人际关系纵横谈.ppt

人际关系纵横谈艾丹福研究中心：你赚的钱12.5%来自知识，87.5%来自于关系。国际罗勃.海扶公司：员工离职，34%因为成绩未被认同或赞扬。28%因为低薪。13%因为职权混淆。8%因为人士冲突。行为研究：成功20%来自于IQ，成功80%来自于其他。大部分是EQ95%被解雇的员工，是因人际关系差劲。罗斯福：成功公式：最重要的是与人相处。01洛克斐勒：我付高薪给处理人际关系的能02力，远超过日光下任何其他的03能力。04保罗盖帝：一个主管，不管他拥有多少知05识，如果他不能带动别人完成06使命，他是毫无价值的。0701人脉网络成为你很有价值的资源。02你有机会成为领袖，人们乐意协助你。03你能把智慧、经历集中在创造性的建设。04你对自己较自信，自我形象佳。05与你同事的人生产力较高。06你会是快乐的人，心理比较健康。07你拥有较佳成功机会。人际关系的优势赢家与输家的差异是帮助者周围的人是竞争者是一种考验敌人是一种威胁是可敬的教练上司是讨厌的工头是灵感的来源对手是磨擦的来源是一种差异异已分子是一种对立是有特别需求的人报怨者是问题人物是这一代的导师父母是上一代的古董是公司的家庭成员伙伴/雇工是公司赚钱的机器自己的关系，如何影响你跟别人的关系（低自我形象所引发的六个心理座标转移症）看别人骄傲怀疑别人排斥纠正别人论断别人对别人霸道讨好别人自己自卑不能接纳自己掩示自己的弱点缺乏自我肯定自己惧怕权威缺乏自信其实是你真诚爱自己你更能真诚爱别人你真诚接纳自己你更能接纳别人外在人际关系的对应关系你拥有自尊你更能尊重别人的自尊你真诚肯定自我你更有雅量肯定别人内在自我形象与清蚀并吞---水在流动时不管清水、蚀水皆能加以拼合。01人或企业在成长、学习的过程中应去面对各种可能的挑战，而非去等待好的时机。02水的哲学0102030405在不同形状的容器中呈现不同风貌。人处于逆境时要下更大的决心人处于顺境时要更谦虚学习随方亦圆水在表面上虽然波浪起伏，但在水面下却是平静无波的。0102事业就是要做扎根的工作，根扎很稳，事业才能稳固。事业建于沙滩上，则波浪来必毁于一瞬间。上波下动水以不同的形态存在，不同情况下会有不同的转化。做事业亦同，市场上变化无穷，唯一不变的就是每天都在变，要做水性性格的人。0102变化无穷水具有渗透、扩散的能力，是许多东西所没有的特性。人生成长、学习过程亦像水一样，只有目标不断的提高或上升时，才能让自己收获的更多。渗透扩散水静置放着，一段时间后自然会发臭。人若不学习、不成长，终究有一天亦水一样变臭。久储必臭A水流快的地方，一定特别干净。就如瀑布支头，水流湍急，水也清澈见底。B人生的成长不能像小水流慢慢的流，慢的水虽然不会发臭，但也不会澄清。急流澄清人若缺水，必无法生存，水是至宝。01人要靠自己，而不是别人。因为我们必下最重要的决定，对自己的人生目标做有实效性、计划性的努力。02生存至宝