2024年度工矿企业云计算服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度工矿企业云计算服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人

1.3联系方式

2.服务内容概述

2.1服务类型

2.2服务范围

2.3服务期限

3.服务交付

3.1服务交付方式

3.2服务交付时间

3.3服务验收标准

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3支付时间

5.技术支持与服务保障

5.1技术支持内容

5.2技术支持响应时间

5.3服务保障措施

6.数据安全与隐私保护

6.1数据安全措施

6.2隐私保护措施

6.3数据备份与恢复

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

9.合同生效与解除

9.1合同生效条件

9.2合同解除条件

10.合同变更与终止

10.1合同变更程序

10.2合同终止条件

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址

12.合同附件

12.1附件一：服务清单

12.2附件二：技术支持服务标准

12.3附件三：数据安全与隐私保护措施

13.其他约定

13.1法律适用

13.2合同解释

13.3合同附件效力

14.合同签署及生效日期

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

（1）甲方：X工矿企业

（2）乙方：X云计算服务提供商

1.2法定代表人

（1）甲方法定代表人：

（2）乙方法定代表人：

1.3联系方式

2.服务内容概述

2.1服务类型

（1）云主机服务

（2）云存储服务

（3）云数据库服务

2.2服务范围

（1）云主机资源的配置、部署、维护

（2）云存储资源的配置、部署、维护

（3）云数据库资源的配置、部署、维护

2.3服务期限

本合同服务期限自双方签署之日起至2024年12月31日止。

3.服务交付

3.1服务交付方式

乙方通过互联网向甲方提供云服务，甲方自行通过乙方提供的用户界面进行操作。

3.2服务交付时间

乙方应在合同签订后7个工作日内完成云资源的配置和部署。

3.3服务验收标准

甲方应在乙方完成云资源配置和部署后3个工作日内进行验收，验收标准如下：

（1）云主机、云存储、云数据库资源正常运行

（2）服务性能符合双方约定的标准

（3）服务功能符合双方约定的要求

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用

本合同服务费用为人民币万元整。

4.2支付方式

甲方应在合同签订后7个工作日内支付乙方服务费用的50%，剩余50%在服务期限届满后支付。

4.3支付时间

（1）首期支付：合同签订后7个工作日内

（2）尾期支付：服务期限届满后7个工作日内

5.技术支持与服务保障

5.1技术支持内容

（1）云主机、云存储、云数据库的故障排除

（2）系统性能优化建议

（3）安全漏洞修复

5.2技术支持响应时间

乙方应在接到甲方技术支持请求后2小时内响应，并在24小时内提供解决方案。

5.3服务保障措施

（1）确保云资源的高可用性

（2）定期备份数据

（3）提供24小时技术支持服务

6.数据安全与隐私保护

6.1数据安全措施

（1）使用符合国家标准的安全技术

（2）对数据进行加密存储和传输

（3）定期进行安全审计

6.2隐私保护措施

（1）对用户数据进行匿名化处理

（2）未经用户同意不得向第三方泄露用户数据

（3）对用户数据进行备份，确保数据安全

6.3数据备份与恢复

乙方应定期对用户数据进行备份，并在数据丢失或损坏时提供数据恢复服务。

8.争议解决

8.1争议解决方式

双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。

8.2争议解决机构

如双方协商不成，争议解决机构为合同签订地的人民法院。

9.合同生效与解除

9.1合同生效条件

本合同自双方法定代表人或其授权代表签字盖章之日起生效。

9.2合同解除条件

（1）因不可抗力导致合同无法履行；

（2）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行；

（3）双方协商一致解除合同。

10.合同变更与终止

10.1合同变更程序

任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的补充部分。

10.2合同终止条件

（1）合同期限届满；

（2）双方协商一致解除合同；

（3）因不可抗力导致合同无法履行。

11.通知与送达

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