2024版卫生间装修售后服务补充协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024版卫生间装修售后服务补充协议

本合同目录一览

1.卫生间装修售后服务内容概述

1.1售后服务期限

1.2售后服务范围

1.3售后服务对象

1.4售后服务方式

2.售后服务具体条款

2.1售后服务流程

2.2售后服务响应时间

2.3售后服务人员资质要求

2.4售后服务费用承担

3.售后服务责任与义务

3.1乙方责任

3.2甲方责任

3.3第三方责任

4.售后服务纠纷解决

4.1纠纷处理原则

4.2纠纷处理程序

4.3纠纷处理结果

5.保密条款

5.1保密内容

5.2保密期限

5.3违约责任

6.合同解除与终止

6.1合同解除条件

6.2合同终止条件

6.3合同解除与终止后的处理

7.合同生效与变更

7.1合同生效条件

7.2合同变更程序

7.3合同变更内容

8.合同解除与终止后的权利义务

8.1甲方权利义务

8.2乙方权利义务

9.合同争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同附件

10.1卫生间装修工程清单

10.2售后服务项目明细表

11.合同签署

11.1签署主体

11.2签署日期

11.3签署地点

12.合同备案

12.1备案机构

12.2备案时间

12.3备案材料

13.合同生效日期

13.1生效日期

13.2生效条件

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.卫生间装修售后服务内容概述

1.1售后服务期限：自本合同签订之日起，至卫生间装修工程完工验收合格后两年内。

1.2售后服务范围：包括但不限于卫生间防水、洁具安装、瓷砖铺贴、水电改造等方面的维修和保养。

1.3售后服务对象：本合同约定的卫生间装修工程的所有业主。

1.4售后服务方式：乙方应设立专门的售后服务，接受甲方咨询和报修，并派专业人员进行现场处理。

2.售后服务具体条款

2.1售后服务流程：甲方通过售后服务报修，乙方在接到报修后24小时内安排专业人员上门服务。

2.2售后服务响应时间：非节假日工作时间内，接到报修后2小时内响应，节假日及特殊情况响应时间可适当延长。

2.4售后服务费用承担：在保修范围内的维修费用由乙方承担，超出保修范围的维修费用按实际发生费用由甲方承担。

3.售后服务责任与义务

3.1乙方责任：乙方应保证提供及时、高效的售后服务，确保甲方在保修期内的问题得到妥善解决。

3.2甲方责任：甲方应妥善使用和维护卫生间设施，避免人为损坏，如因甲方原因造成的损坏，维修费用由甲方承担。

3.3第三方责任：因第三方原因导致的卫生间设施损坏，维修费用由第三方承担。

4.售后服务纠纷解决

4.1纠纷处理原则：以事实为依据，依法公平公正处理。

4.2纠纷处理程序：甲方应向乙方提出书面投诉，乙方在接到投诉后15日内给予答复。

4.3纠纷处理结果：双方协商一致后，签订书面处理结果，必要时可申请仲裁或诉讼。

5.保密条款

5.1保密内容：包括但不限于甲方个人信息、工程资料、维修方案等。

5.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止后三年内。

5.3违约责任：任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。

6.合同解除与终止

6.1合同解除条件：因不可抗力导致合同无法履行，或一方严重违约，经另一方书面通知后，合同解除。

6.2合同终止条件：本合同约定的服务期限届满，或双方协商一致终止合同。

6.3合同解除与终止后的处理：合同解除或终止后，双方应妥善处理遗留问题，包括但不限于维修、验收等。

7.合同生效与变更

7.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

7.2合同变更程序：任何一方提出变更要求，经双方协商一致，签订书面变更协议。

7.3合同变更内容：变更内容应包括但不限于服务期限、服务范围、费用等。

8.合同解除与终止后的权利义务

8.1甲方权利义务：合同解除或终止后，甲方有权要求乙方按照约定提供剩余期限内的售后服务。

8.2乙方权利义务：乙方在合同解除或终止后，应继续履行剩余期限内的售后服务义