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饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

辞旧迎新年终工作总结

辞旧迎新年终工作总结（精选5篇）

时间过得飞快，一年的工作又将告一段落。回望过去一年的工作，

收获的不仅岁月，还有成长，该好好总结一下过去一年的工作了！你

所见过的年终总结的报告应该是什么样的？以下是店铺收集整理的辞

旧迎新年终工作总结（精选5篇），欢迎大家分享。

辞旧迎新年终工作总结1

我是导游部的成员xx。今年x月x日，我走出旅校门，变成社会

人，光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴，这高兴不仅源于我对导

游这一职业的向往，更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数

工作以来的x个多月，和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都

让我深深感受到太旅大家庭的温暖，自己也在不断的实践过程中取得

了工作上的突破和个人的成长，这些成绩取得和领导的关心、同事的

帮助是密不可分的，点滴细节，汇成一张成绩单，下面请允许我做一

一介绍：

一、善于适应环境，做合格职业人

回顾过去，是极不平凡的一年，也是充满希望、迎接挑战的一年。

来到xx，来到导游部。我就秉持“干一行，爱一行”的原则努力适应

新环境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地

踩点学习景点知识，并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在

这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，

服务地方旅游业。

二、敢于迎接挑战，争做政务导游员

自x月工作以来，我带团x个，（担当全陪导游x次，地陪导游

xx次）

计xx个工作日。其中政府类接待团x个，旅行社老总踩线团x个。

热情的介绍，周到的服务让游客印象深刻。

游客中心接待方面，xx批次客人中，包括俞书记、金区长在内的

政府类接待xx次，兄弟单位以及旅行社老总参观团x次。我不断推陈

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

出新，整理完善游客中心讲解词，以“接的不同人，说不同的话”为

标准，渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。

三、勇于担责扛担，配合组长工作

x月份，我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选，然

而领导的肯定让我更添足了动力，鼓足了干劲。我配合部门组长工作，

尽力分担部门工作。而后，同城网服务台交由我负责，主动联系，积

极工作，得到了双方领导的高度好评。今年x月，xx站在我们游客中

心正式运行。作为x区团代表，我有幸成为了这里的一名青年志愿者，

并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、

景点宣传，都收到了一定成效。

四、乐于参加活动，提升综合素养

我乐于参加各类活动和比赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，

也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参加了区志愿者培训、集

团DIY讲师培训以及集团勤廉书画展等活动，开拓了视野，陶冶了情

操。同时积极参加公司组织的各类比赛，如景区公司导游员大赛，景

区公司主持人大赛等，均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的吴

中区讲解员大赛上，我一举夺得“金奖”，为公司赢得了荣誉。

五、勤于学习思考，不断夯实基础

我极富求知欲，因为这不仅是个人所求，更是业务需要。不充电