2024年度小区物业家政清洁服务及设施维护合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度小区物业家政清洁服务及设施维护合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务方名称

1.2物业服务方地址

1.3物业服务方联系方式

1.4业主方名称

1.5业主方地址

1.6业主方联系方式

2.服务内容

2.1家政清洁服务

2.1.1清洁区域范围

2.1.2清洁频率

2.1.3清洁标准

2.2设施维护服务

2.2.1维护区域范围

2.2.2维护频率

2.2.3维护标准

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务结束日期

4.服务费用

4.1清洁服务费用

4.2维护服务费用

4.3服务费用支付方式

4.4服务费用调整机制

5.服务质量保证

5.1清洁服务质量保证

5.2维护服务质量保证

6.服务人员管理

6.1服务人员选拔与培训

6.2服务人员考核与奖惩

6.3服务人员保密协议

7.保密条款

7.1双方保密义务

7.2保密信息范围

7.3保密信息使用限制

8.违约责任

8.1业主方违约责任

8.2物业服务方违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

12.其他约定

12.1其他相关事项

12.2合同附件

13.合同签署

13.1合同签署地点

13.2合同签署日期

13.3合同签署人员

14.合同附件清单

14.1附件一：服务项目清单

14.2附件二：服务费用明细表

14.3附件三：服务人员名单

14.4附件四：保密协议

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务方名称：物业管理有限责任公司

1.2物业服务方地址：市区路号

1.4业主方名称：小区业主委员会

1.5业主方地址：市区路号

2.服务内容

2.1家政清洁服务

2.1.1清洁区域范围：包括小区公共区域、住宅楼道、电梯间、停车场、绿化带等

2.1.2清洁频率：每日一次，特殊时段可根据实际情况调整

2.1.3清洁标准：按照国家相关清洁服务标准执行，确保环境整洁、卫生

2.2设施维护服务

2.2.1维护区域范围：包括小区内的水、电、暖、气等公共设施

2.2.2维护频率：定期检查，发现问题及时维修，确保设施正常运行

2.2.3维护标准：按照国家相关设施维护标准执行，确保设施安全、可靠

3.服务期限

3.1服务起始日期：2024年1月1日

3.2服务结束日期：2024年12月31日

4.服务费用

4.1清洁服务费用：人民币万元整

4.2维护服务费用：人民币万元整

4.3服务费用支付方式：业主方于每月月底前支付当月服务费用，支付至物业服务方指定账户

4.4服务费用调整机制：如市场价格变动较大，双方可协商调整服务费用

5.服务质量保证

5.1清洁服务质量保证：确保清洁服务达到国家相关标准，如有不符合要求，物业服务方将进行整改

5.2维护服务质量保证：确保设施维护及时、到位，如有不符合要求，物业服务方将进行整改

6.服务人员管理

6.1服务人员选拔与培训：物业服务方将选拔具备相应资质和经验的服务人员，并进行专业培训

6.2服务人员考核与奖惩：定期对服务人员进行考核，根据考核结果进行奖惩

6.3服务人员保密协议：服务人员需签订保密协议，确保客户隐私安全

7.保密条款

7.1双方保密义务：双方对本合同内容以及服务过程中获取的对方信息负有保密义务

7.2保密信息范围：包括但不限于服务内容、服务费用、服务人员信息等

7.3保密信息使用限制：未经对方同意，不得将保密信息泄露给第三方

8.违约责任

8.1业主方违约责任

8.1.1若业主方未按时支付服务费用，应向物业服务方支付滞纳金，滞纳金比例为每日千分之五。

8.1.2若业主方单方面解除合同，应提前一个月通知物业服务方，并支付合同期限内已提供服务部分的费用。

8.2物业服务方违约责任

8.2.1若物业服务方未能按照合同约定提供服务，应向业主方支付违约金，违约金比例为合同总金额的10%。

8.2.2若物业服务方未按时修复设施故障，应承担相应责任，并赔偿业主方因此造成的损失。

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。

9.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至市区人民法院诉讼解决。

9.2争议解决机构

9.2.1本合同争