2024年度网络设备托管服务协议书范本3篇.docx

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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度网络设备托管服务协议书范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容

2.1托管服务范围

2.2硬件设施

2.3软件支持

2.4网络接入

3.服务期限

3.1服务开始日期

3.2服务结束日期

3.3服务续约

4.服务费用

4.1费用计算方式

4.2费用支付方式

4.3费用调整

5.保密条款

5.1保密信息

5.2保密义务

5.3保密期限

6.数据安全与隐私

6.1数据保护措施

6.2用户隐私保护

6.3数据备份与恢复

7.技术支持与服务响应

7.1技术支持服务

7.2服务响应时间

7.3技术升级与维护

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约处理

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后的责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.合同附件

12.1附件一：服务明细

12.2附件二：技术参数

12.3附件三：保密协议

13.其他

13.1合同生效

13.2合同变更

13.3合同解除

13.4合同终止

14.签署与生效

14.1签署

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“本合同”指2024年度网络设备托管服务协议书。

1.1.2“服务方”指提供网络设备托管服务的乙方。

1.1.3“客户方”指接受网络设备托管服务的甲方。

1.1.4“托管设备”指甲方委托乙方托管的网络设备，包括但不限于服务器、路由器、交换机等。

1.1.5“服务期限”指本合同约定的提供托管服务的起始日至终止日。

1.1.6“服务费用”指甲方应向乙方支付的网络设备托管费用。

1.1.7“技术支持”指乙方为甲方提供的设备维护、故障排除、系统升级等技术支持服务。

1.2解释

1.2.1本合同中的条款如有歧义，应按照行业惯例和法律法规进行解释。

1.2.2除非另有约定，本合同中的术语和定义应具有本行业的通用含义。

2.服务内容

2.1托管服务范围

2.1.1乙方负责托管设备的物理存放、网络接入、电力供应、环境控制等基本托管服务。

2.1.2乙方负责托管设备的日常维护和保养，确保设备正常运行。

2.1.3乙方负责提供技术支持，包括但不限于故障排除、系统升级、安全防护等。

2.2硬件设施

2.2.1乙方应确保托管设备所在的数据中心符合国家标准，提供稳定、安全的托管环境。

2.2.2乙方应保证托管设备的硬件设施满足甲方业务需求，并在必要时进行升级。

2.3软件支持

2.3.1乙方应提供必要的软件支持，包括但不限于操作系统、数据库、中间件等。

2.3.2乙方应确保软件环境稳定、安全，并定期进行更新和维护。

2.4网络接入

2.4.1乙方应提供高速、稳定的网络接入服务，确保甲方业务正常运行。

2.4.2乙方应保证网络接入带宽满足甲方业务需求，并在必要时进行扩容。

3.服务期限

3.1服务开始日期

3.1.1本合同服务期限自甲方与乙方签订本合同之日起开始计算。

3.2服务结束日期

3.2.1本合同服务期限自甲方与乙方签订本合同之日起计算，合同期限为一年。

3.3服务续约

3.3.1本合同到期前一个月，双方可就续约事宜进行协商，协商一致后签订续约协议。

4.服务费用

4.1费用计算方式

4.1.1服务费用按照托管设备数量、网络接入带宽等因素计算。

4.1.2服务费用以人民币计算，按月支付。

4.2费用支付方式

4.2.1甲方应于每月前五个工作日内，向乙方支付当月服务费用。

4.2.2甲方可通过银行转账、支票等方式支付服务费用。

4.3费用调整

4.3.1如国家相关政策或市场价格发生变化，乙方有权对服务费用进行调整，并提前通知甲方。

5.保密条款

5.1保密信息

5.1.1保密信息指本合同及其附件中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。

5.2保密义务

5.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.3保密期限

5.3.1本合同终止后，双方仍应继续履行保密义务，保密期限自合同签订之日起五年。

6.数据安全与隐私

6.1数据保护措施

6.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，确保托管设备中的数据安全。

6.1.2