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学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
2022年-2023年社会工作者之中级社会工作实务押
题练习试卷A卷附答案
大题(共10题)
一、为提高社区环境治理水平,A社区发挥社会工作者的专业优势,重点解决
生活垃圾分类活动中居民参与不足的问题。社会工作者通过社区调查了解到以
下信息:有些居民认为,垃圾分类是很重要的,但其他居民还是把没有分类的
垃圾丢进垃圾桶,自己一个人也是白做;有些居民反映,因为宣传不到位,自
己不太清楚垃圾分类的意义和价值;有些居民指出,目前垃圾分类设置的物质
类奖品没有太大吸引力,建议把获得便民服务也作为奖励;有些居民表示,平
时工作比较忙,没有时间参加垃圾分类的培训;有些居民提到,垃圾分类是新
鲜事物,不太清楚究竟要怎么分类。社会工作者基于社区调查掌握的信息,着
手制定服务计划,以推动A社区居民积极参与垃圾分类活动。问题:1.列出影
响A社区后民参与垃圾分类活动的主要因素。
2.为推动A社区居民积极参与垃圾分类活动,社会工作者可以采取哪些策略?
【答案】1.参与意愿不佳:垃圾分类是很重要的,但其他居民还是把没有分类的
垃圾丢进垃圾桶参与能力缺乏:因为宣传不到位,居民不清楚垃圾分类的意义和
价值;部分居民不知道如何进行垃圾分类。平时工作比较忙,没有时间参加垃圾
分类的培训。参与价值受挫:由于存在个别居民乱扔垃圾的不文明现象,部分
居民认为一个人也是白做;目前垃圾分类设置的物质类奖品缺乏吸引力。
2.激发居民参与意愿:通过社区教育,社区宣传,唤醒居民对垃圾分类与环境
问题的关注意识;通过自愿报名,主动邀请,居民推荐等方式招募社区志愿者
骨干,帮助推进垃圾分类活动开展。提高居民参与能力:通过发放宣传单页,
社区讲座,有奖问答等形式对居民进行教育培训;在社区主要垃圾箱旁,定时
定点安排志愿者值班,现场指导垃圾分类方法。提升居民的参与价值:通过社
区骨干的带头引领,社区志愿者的监督管理,逐步减少个别居民乱丢垃圾的不
文明现象;接受居民建议,除了目前设置的物质奖励,制定方案,把更多的便
民服务融入垃圾分类活动奖励中,让居民得到实惠。
二、案例:某地区经济社会发展相对滞后,领取城市最低生活保障金的家庭较
多。最近社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延,申请享受
低保待遇的家庭有所增长,甚至出现家庭两代都申请的现象。社会工作者在该
地区了解到,有人觉得自己学历低、没技术,找不到工作;有人反映周边虽有
一些工作岗位,但不理想;还有人认为,如果外出工作,路远、待遇低,还不
如待在家。问题:1.分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因。
2.从提升服务对象能力的角度,社会工作者可以开展哪些方面的服务?
学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
【答案】
【答案要点】
1.社会工作者在参与社会救助过程中需要认真分析服务对象的贫困程度、致贫
的原因以及可能获得的救助类型等。该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的
原因可能包括文化素质低、缺乏知识和技能、缺乏求职信息和技巧等。具体原
因如下:(1)文化素质低。贫困的产生是与社会成员个人因素相关的,例如文化
程度低。案例中,社会工作者在该地区了解到,有人觉得自己学历低、没技
术,找不到工作,这说明社区中一些人的贫困可能是因为文化程度和工作能力
较低造成的。(2)缺乏知识和技能。例如有人认为自己没技术,所以找不到工
作。(3)缺乏求职信息。例如有人反映周边虽有工作岗位,但不理想。(4)其他
原因。例如求职技巧掌握不足、
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