2024年度绿色生态社区综合物业管理服务合同通用版3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度绿色生态社区综合物业管理服务合同通用版

本合同目录一览

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订背景与目的

1.3合同标的与服务内容

2.1服务范围与区域

2.2服务项目及标准

2.3服务期限与时间安排

3.1服务费用及支付方式

3.2费用调整机制

3.3费用结算与催缴

4.1物业管理服务标准

4.2物业服务内容

4.3服务质量保障措施

5.1安全管理要求

5.2安全责任划分

5.3应急事件处理程序

6.1环境保护与绿色生态建设

6.2绿色生态项目实施计划

6.3绿色生态效果评估与反馈

7.1小区设施设备管理与维护

7.2设施设备维修与更新计划

7.3设施设备运行监测与记录

8.1客户服务与投诉处理

8.2客户满意度调查与评估

8.3客户关系维护与提升

9.1合同变更与终止

9.2合同解除条件

9.3合同解除程序

10.1违约责任与赔偿

10.2违约处理与执行

10.3违约纠纷解决途径

11.1保密条款

11.2合同争议解决方式

11.3合同法律适用

12.1合同生效与履行

12.2合同履行监督

12.3合同履行期限与终止

13.1合同附件

13.2合同签署与盖章

13.3合同备案与登记

14.1合同其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.1合同双方基本信息

1.1.1甲方（物业管理方）：[甲方全称]

1.1.2乙方（业主方）：[乙方全称]

1.1.3甲方地址：[甲方详细地址]

1.1.4乙方地址：[乙方详细地址]

1.1.5联系人及联系方式：[甲方联系人姓名、电话、邮箱]

1.1.6联系人及联系方式：[乙方联系人姓名、电话、邮箱]

1.2合同签订背景与目的

1.2.1背景：鉴于甲方作为[小区名称]的物业管理方，乙方作为[小区名称]的业主，双方本着互利共赢的原则，经友好协商，达成一致意见。

1.2.2目的：为规范物业管理服务，保障业主合法权益，提高物业管理水平，促进社区和谐发展，特签订本合同。

1.3合同标的与服务内容

1.3.1标的：[小区名称]的物业管理服务。

1.3.2服务内容：

a)小区公共区域的环境卫生、绿化维护；

b)小区公共设施的维修保养；

c)小区安全保卫、消防监控；

d)小区业主公共事务的管理与协调；

e)小区业主投诉处理与建议反馈。

2.1服务范围与区域

2.1.1服务范围：[小区名称]的全体业主。

2.1.2服务区域：[小区名称]的整个小区范围，包括住宅、商业、公共设施等。

2.2服务项目及标准

2.2.1服务项目：

a)清洁卫生：每日进行公共区域清洁，每周进行大扫除；

b)绿化维护：定期修剪树枝，保持绿化带整洁；

c)公共设施维修：及时修复损坏的公共设施；

d)安全保卫：24小时巡逻，确保小区安全；

e)消防监控：定期检查消防设施，确保消防通道畅通。

2.3服务期限与时间安排

2.3.1服务期限：自[起始日期]至[终止日期]。

2.3.2服务时间安排：

a)工作时间：周一至周日，8:00至18:00；

b)应急服务：24小时提供服务。

3.1服务费用及支付方式

3.1.1服务费用：根据国家相关规定和小区实际情况，经双方协商确定，每月每平方米收取[费用金额]元物业管理服务费。

3.1.2支付方式：业主于每月[具体日期]前将物业管理服务费汇入甲方指定账户。

3.2费用调整机制

3.2.1费用调整：如国家政策调整或小区实际情况发生变化，经双方协商一致后，可对服务费用进行调整。

3.3费用结算与催缴

3.3.1结算方式：甲方每月向乙方提供物业管理服务费用结算单，乙方核对无误后支付。

3.3.2催缴：对于逾期未缴纳物业管理服务费的业主，甲方有权采取催缴措施。

4.1物业管理服务标准

4.1.1服务标准：甲方应按照国家相关规定和行业标准，提供优质、高效的物业管理服务。

4.2物业服务内容

4.2.1服务内容：详见第二条“服务项目及标准”。

4.3服务质量保障措施

4.3.1质量保障：甲方应建立健全服务质量管理体系，确保服务质量达到合同约定的标准。

5.1安全管理要求

5.1.1安全要求：甲方应严格执行国家有关安全管理的法律法规，确保小区安全。

5.2安全责任划分

5.2.1责任划分：甲方对小区安全管理负主体责任，乙方应配合甲方做好小区安全工作。

5.3应急事件处