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中小企业的市场开拓与品牌形象建设策略

TOC\o1-2\h\u3593第一章市场调研与分析 2

21181.1市场调研方法 2

183101.2市场需求分析 3

185111.3市场竞争分析 3

289351.4市场机会与风险 4

408第二章目标市场定位 4

194322.1目标市场选择 4

256932.2市场细分策略 4

129292.3市场定位方法 5

185512.4定位策略实施 5

28834第三章产品策略 5

144433.1产品开发策略 5

258283.1.1市场调研 5

179033.1.2创新思维 6

229433.1.3产品定位 6

316243.1.4品牌形象融合 6

149883.2产品差异化策略 6

72203.2.1功能差异化 6

133913.2.2设计差异化 6

105533.2.3品牌差异化 6

300803.2.4服务差异化 6

101243.3产品生命周期管理 6

176553.3.1产品导入期 6

106163.3.2产品成长期 6

326043.3.3产品成熟期 7

16403.3.4产品衰退期 7

241393.4产品组合策略 7

148443.4.1产品宽度策略 7

157583.4.2产品深度策略 7

278603.4.3产品相关度策略 7

305263.4.4产品生命周期组合策略 7

31931第四章价格策略 7

301494.1价格制定方法 7

181944.2价格调整策略 8

212734.3价格竞争策略 8

203984.4价格促销策略 8

22183第五章渠道策略 8

285465.1渠道选择与评估 8

286185.2渠道管理策略 9

209485.3渠道冲突解决 9

309155.4渠道整合与优化 9

31686第六章营销推广策略 10

119036.1广告宣传策略 10

147136.1.1精准定位广告对象 10

275906.1.2选择合适的广告媒体 10

258906.1.3创新广告形式 10

272526.2公关活动策略 10

245046.2.1精心策划活动主题 10

92016.2.2拓宽合作渠道 10

41376.2.3加强线上线下互动 10

291936.3营销活动策划 11

95356.3.1确定活动目标 11

234986.3.2设计活动方案 11

306146.3.3落实活动执行 11

56566.4网络营销策略 11

52026.4.1优化网络营销渠道 11

158906.4.2制定有针对性的网络推广方案 11

323766.4.3提高网络内容质量 11

172856.4.4加强网络互动与数据分析 11

25619第七章品牌形象建设 11

276407.1品牌定位与规划 12

116667.2品牌视觉识别系统设计 12

233197.3品牌传播策略 12

166407.4品牌形象维护与提升 12

13196第八章客户关系管理 13

245778.1客户关系维护策略 13

152388.2客户满意度调查与改进 13

324458.3客户忠诚度培养 13

26788.4客户服务体系建设 14

8991第九章市场监控与评估 14

127579.1市场监控方法 14

59089.2市场效果评估 15

84249.3市场预警机制 15

198809.4市场策略调整 15

17377第十章持续创新与企业发展 15

671410.1企业创新能力建设 16

840110.2创新策略制定与实施 16

463510.3企业文化建设 16

236310.4企业可持续发展策略 17

第一章市场调研与分析

1.1市场调研方法

在进行市场开拓与品牌形象建设前，中小企业需对市场进行深入调研，以获取有价值的信息。市场调研方法主要包括以下几种：

（1）文献调研：通过查阅相关文献资料，了解行业发展趋势、政策法规、竞争对手情况等。

（2）问卷调查：设计针对性的问卷，通过线上或线下方式收集消费者需求、满意度等数据。

（3）访谈调研：与行业专