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苹果公司经营战略和组织结构演变

苹果公司是美国的一家高科技公司苹果公司（AppleInc.）是美国的一家高科技公司，2007年由苹果电脑公司（AppleComputer,Inc.）更名而来，核心业务为电子科技产品，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺（Cupertino）。苹果公司知名的产品有AppleII、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和

iPad平板电脑等。

苹果公司的外部环境分析

宏观环境分析—PEST分析(1)政治、法律环境 美国政府一向重视对高科技产业的投资，支持高科技企业的发展.

经济环境美国的第三产业占GDP比重约为78%，其中高科技产业所做的贡献又非常巨大，技术对美国来说至关重要，是经济发展的动力

社会文化环境 美国人都喜欢改变，不断尝试新事物，苹果的产品正是这样，总能带给人们无限的惊喜，吸引广大消费者眼球，成功地引领市场

技术环境就全球而言，苹果电脑的技术水平无疑是全世界先进的水平，苹果电脑产品的开发，产品的库存的提高了该公司在全球的地位.通信信息产业的飞速发展，以及消费者对电子产业需求的持续增长，导致硬件成本的持续下降，一定程度上奠定了苹果产品的产业基础

、苹果公司的行业环境分析—波特竞争力五力模型分析

供应商：给苹果供货的老供应商包括PortalPlayer和欧胜电子，好几代iPod都采用了它们的芯片。而在2006年4月，三星电子接替PortalPlayer为苹果公司的iPod播放器提供解码芯片。苹果电脑的硬盘有两个来源：东芝和日立环球存储技术公司。据

iSuppli的消息来源，苹果电脑公司的显示屏只有一个货源。相比之下，苹果电脑的nano显示屏有三家供应商，这些显示屏存在一些广为人知的质量问题。而由于要整合到iMac里的面板需要较高的技术规格，也较难找到替代品。这种货源单一的情况，加上LED背光器件的供应可能受到限制，将会导致交货的延迟。从上可看出供应商的议价力还是较强的。

购买者：苹果的购买者主要集中在中青年群体以及高中收入阶层。由于苹果对其品牌的成功塑造，使苹果代表了一种追求创新张扬个性的精神。购买者的品牌忠诚度高。

iPod近乎完美的技术和设计使得在同类产品中遥遥领先，有着较强的竞争力。所以购买者的议价能力较弱。

潜在的进入者：目前全球PC市场已经走向成熟，形成了规模经济，进入市场的门槛较高，市场竞争激烈。潜在的进入者少。据IDC市场调研报告，全球压缩音乐(即

MP3)播放器市场正蓬勃发展，并将以20%的年增长速度在2008年达到将近500亿美元的市场规模。市场竞争日益激烈，特别是在闪存式音乐播放器市场。该市场对投入的资本要求较少，容易获得技术和专业诀窍，存在公开的分销售渠道，潜在的进入者竞争力强。（

4）替代品：iMac个人计算机的替代品是使用微软Windows操作系统和Intel芯片的

PC机，如Dell，HP，Lenove等全球著名品牌。这些替代品的兼容性好，性价比高，购买者的转移成本低。因此替代品对于苹果的iMac计算机的竞争力是非常强的。IPOD的替代品包括竞争对手sony的walkman、三星的YP-Z5、微软的Zune、Sandisk的

Sansae，另有手机和音乐播放器整合在一起的产品，如摩托罗拉的Rockr等等。但分析

家表示，凭借前卫的设计、简单易用的软件以及不计其数的周边产品，苹果iPod的王者地位最起码目前为止不可动摇。

（5）竞争者：在PC市场上，苹果公司的市场份额只有2.6%，而2004年的台式机市场中，戴尔、惠普和并购了IBM个人PC业务的新联想市占率分别为17.3%、15.3%及

6.9%。由于苹果公司一直坚持使用自己专有的处理器和操作系统Macintosh，从而限制了在个人PC市场上的发展，但也正是由于其“完美”的技术设计，使得苹果在因特尔和微软强力联盟下，仍然有着一定的生存空间。在个人音乐播放器市场上，苹果公司的

iPod 系列产品全球市 场占有率一度高达 50%甚至更高。对市场份额不满的索尼、

Sandisk、三星乃至微软等都对IPOD发起了挑战。相关的统计表明，在过去的一年时间