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HR管理系统开发及实施协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：____________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

联系人：__________________________

乙方（受托方）：____________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

联系人：__________________________

第一章总则

1.1本协议旨在规范甲乙双方关于HR管理系统开发及实施项目的合作事宜，明确双方的权利、义务和责任。

1.2本协议所称“HR管理系统”是指甲方委托乙方开发并实施的人力资源管理系统，包括但不限于人员管理、薪酬福利管理、考勤管理、培训管理等模块。

1.3甲乙双方应遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，严格按照本协议约定履行各自的权利和义务。

第二章项目目标及范围

2.1乙方根据甲方提供的业务需求，开发并实施HR管理系统，实现以下目标：

2.1.1提高甲方人力资源管理的效率；

2.1.2优化甲方人力资源管理流程；

2.1.3提高甲方员工满意度。

2.2项目范围包括以下内容：

2.2.1系统需求分析；

2.2.2系统设计；

2.2.3系统开发；

2.2.4系统测试；

2.2.5系统部署；

2.2.6系统培训及售后服务。

第三章项目进度及验收

3.1乙方应按照以下进度完成项目开发及实施：

3.1.1需求分析：自合同签订之日起30日内完成；

3.1.2系统设计：自需求分析完成之日起30日内完成；

3.1.3系统开发：自系统设计完成之日起60日内完成；

3.1.4系统测试：自系统开发完成之日起30日内完成；

3.1.5系统部署：自系统测试完成之日起30日内完成；

3.1.6系统培训及售后服务：自系统部署完成之日起30日内完成。

3.2甲方应在项目各阶段完成后进行验收，验收合格后支付相应阶段的款项。

3.3甲方对乙方提交的成果如有异议，应在验收期内提出，乙方应在5个工作日内进行修改和完善。

第四章费用及支付

4.1甲方应支付乙方以下费用：

4.1.1系统开发费用：人民币____元；

4.1.2系统实施费用：人民币____元；

4.1.3培训及售后服务费用：人民币____元。

4.2甲方支付乙方费用按照以下进度进行：

4.2.1需求分析完成后支付30%的费用；

4.2.2系统设计完成后支付30%的费用；

4.2.3系统开发完成后支付30%的费用；

4.2.4系统测试完成后支付10%的费用。

4.3甲方支付乙方费用时，乙方应提供正规发票。

第五章保密及知识产权

5.1双方应对在合作过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等进行严格保密，未经对方同意不得向第三方披露。

5.2乙方开发的HR管理系统知识产权归甲方所有，乙方不得将系统、技术文档等泄露给第三方。

5.3乙方在项目实施过程中所使用的甲方提供的资料、数据等，未经甲方同意不得用于其他项目。

5.4双方应采取必要措施，保证对方保密信息的安全，防止信息泄露、丢失等风险。

第六章技术支持与服务

6.1乙方应提供以下技术支持与服务：

6.1.1系统部署期间的现场支持；

6.1.2系统上线后的7×24小时远程技术支持；

6.1.3定期对系统进行升级和维护；

6.1.4对甲方提出的合理技术需求，在15个工作日内给予响应。

6.2乙方应保证系统运行稳定，对出现的故障或问题，乙方应在2小时内响应，并根据故障级别及时解决。

6.3乙方应提供系统操作手册、技术文档等资料，以便甲方进行日常操作和维护。

6.4乙方应在系统部署后提供至少一次免费的技术培训，培训内容应包括系统操作、维护、故障处理等。

第七章质量保证

7.1乙方应保证HR管理系统的质量，保证系统满足以下要求：

7.1.1系统功能完整，满足甲方业务需求；

7.1.2系统功能稳定，响应时间不超过____秒；

7.1.3系统安全可靠，具备数据备份、恢复、权限控制等功能。

7.2乙方应在系统交付前进行彻底测试，保证系统无重大缺陷。

7.3乙方应在系统交付后提供一年的免费质保服务，质保期内如出现非人为原因造成的系统故障，乙方应免费维修。

7.4质保期满后，乙方应提供有偿的维护服务，具体费用双方协商确定。

第八章违约责任

8.1双方应严格按照本协议约定履行各自的权利和义务，如一方违反协议，另一方有权要求违约方承担违约责任。

8.2若乙方未能在约定时间内完成项目开发及实施，甲方有权要求