2024年度物业服务企业战略合作合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业服务企业战略合作合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务企业名称

1.2物业服务企业法定代表人

1.3物业服务企业注册资本

1.4物业服务企业住所

1.5物业服务企业联系方式

2.合作范围及内容

2.1服务项目

2.2服务区域

2.3服务期限

2.4服务标准

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.2服务费用支付方式

3.3服务费用支付时间

3.4服务费用调整机制

4.物业服务企业责任和义务

4.1物业服务企业责任

4.2物业服务企业义务

4.3物业服务企业违约责任

5.物业服务企业权利

5.1物业服务企业权利

5.2物业服务企业权利行使条件

5.3物业服务企业权利行使限制

6.物业服务企业培训及管理

6.1培训内容

6.2培训时间

6.3培训方式

6.4管理制度

7.物业服务企业服务质量监控

7.1监控方式

7.2监控指标

7.3监控结果处理

8.物业服务企业信息安全保障

8.1信息安全政策

8.2信息安全措施

8.3信息安全事故处理

9.物业服务企业合同解除及终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除及终止程序

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担方式

11.3违约责任承担期限

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

13.合同附件

13.1附件一：服务项目及标准

13.2附件二：物业服务企业资质证书

13.3附件三：其他相关文件

14.合同签署及其他

14.1合同签署

14.2合同文本

14.3合同附件

14.4合同解释及其他

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务企业名称：物业服务有限公司

1.2物业服务企业法定代表人：

1.3物业服务企业注册资本：1000万元人民币

1.4物业服务企业住所：市区路号

2.合作范围及内容

2.1服务项目：包括但不限于物业管理、设施设备维护、清洁卫生、绿化养护、安全保障等。

2.2服务区域：市区范围内的住宅小区、商业楼宇等。

2.3服务期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。

2.4服务标准：按照国家相关标准和物业服务行业规范执行。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额：根据服务项目和区域，总额为人民币200万元。

3.2服务费用支付方式：按季度支付，每季度支付服务费用总额的25%。

3.3服务费用支付时间：每个季度首月的前10个工作日内支付。

3.4服务费用调整机制：如遇政策调整或成本变动，双方可协商调整服务费用。

4.物业服务企业责任和义务

4.1物业服务企业责任：确保提供的服务符合合同约定的标准和要求，保障业主和使用者的合法权益。

4.2物业服务企业义务：

4.2.1按时完成日常物业服务工作；

4.2.2对设施设备进行定期检查、维修和保养；

4.2.3加强安全管理，预防和处理突发事件；

4.2.4保持服务区域的整洁、绿化和美化；

4.2.5收集和反馈业主意见，及时解决问题。

4.3物业服务企业违约责任：如因物业服务企业原因导致服务质量不符合约定，应承担相应的违约责任。

5.物业服务企业权利

5.1物业服务企业权利：

5.1.1依法对物业服务区域内的业主和使用者进行管理；

5.1.2收取合同约定的服务费用；

5.1.3对违反物业服务合同的行为进行制止和处理。

5.2物业服务企业权利行使条件：在确保服务质量的前提下，按照法律法规和合同约定行使权利。

5.3物业服务企业权利行使限制：不得损害业主和使用者的合法权益，不得滥用权利。

6.物业服务企业培训及管理

6.1培训内容：包括物业管理基础知识、服务技能、法律法规、职业道德等。

6.2培训时间：每年至少组织一次集中培训，每次培训不少于8小时。

6.3培训方式：采用集中授课、案例分析、实地操作等方式。

6.4管理制度：建立健全内部管理制度，确保服务质量和管理水平。

7.物业服务企业服务质量监控

7.1监控方式：通过定期检查、业主反馈、第三方评估等方式进行监控。

7.2监控指标：包括服务及时率、问题解决率、业主满意度等。

7.3监控结果处理：对监控结果进行分