2024年度智能家居系统商品房物业管理服务合同2篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度智能家居系统商品房物业管理服务合同

本合同目录一览

1.合同签订双方的基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方法定代表人

1.4双方联系方式

2.合同标的

2.1智能家居系统设备清单

2.2智能家居系统功能说明

2.3智能家居系统服务范围

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务结束日期

3.3服务期限延长条件

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2服务费用支付方式

4.3服务费用支付时间

5.服务内容

5.1设备安装与调试

5.2系统运行维护

5.3技术支持与故障处理

5.4用户培训与指导

6.服务质量标准

6.1设备运行稳定性

6.2系统安全性能

6.3用户满意度

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担方式

7.3违约赔偿标准

8.争议解决方式

8.1争议解决原则

8.2争议解决途径

8.3争议解决期限

9.合同解除条件

9.1合同解除情形

9.2合同解除程序

9.3合同解除后果

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止程序

11.合同附件

11.1合同附件清单

11.2合同附件说明

12.合同修改与补充

12.1合同修改程序

12.2合同补充程序

13.合同履行地

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方的基本信息

1.1双方名称

甲方：房地产开发有限公司

乙方：智能家居科技有限公司

1.2双方地址

甲方地址：市区街道号

乙方地址：市区街道号

1.3双方法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.4双方联系方式

2.合同标的

2.1智能家居系统设备清单

设备名称：智能门锁、智能照明、智能安防、智能空调等

设备型号：具体型号详见附件一

2.2智能家居系统功能说明

功能一：远程控制

功能二：智能场景设置

功能三：能耗监测

功能四：安全防护

2.3智能家居系统服务范围

服务范围一：设备安装与调试

服务范围二：系统运行维护

服务范围三：技术支持与故障处理

服务范围四：用户培训与指导

3.服务期限

3.1服务起始日期

服务起始日期：2024年1月1日

3.2服务结束日期

服务结束日期：2027年12月31日

3.3服务期限延长条件

在服务期限内，如因不可抗力或其他原因导致服务期限无法按时结束，双方可协商一致延长服务期限。

4.服务费用

4.1服务费用总额

服务费用总额：人民币叁拾万元整（￥300,000.00）

4.2服务费用支付方式

服务费用支付方式：分三次支付，每次支付人民币壹拾万元整（￥100,000.00），分别在合同签订日、服务期限过半日和服务期限结束前支付。

4.3服务费用支付时间

每次支付时间：具体时间以双方书面通知为准。

5.服务内容

5.1设备安装与调试

甲方负责提供合适的安装场所和必要的配合，乙方负责设备的安装与调试，确保系统正常运行。

5.2系统运行维护

乙方负责智能家居系统的日常运行维护，包括设备巡检、故障排除、软件升级等。

5.3技术支持与故障处理

乙方提供24小时技术支持，对于用户在使用过程中遇到的问题，乙方应在接到通知后12小时内响应，24小时内提供解决方案。

5.4用户培训与指导

乙方负责对甲方物业管理人员进行智能家居系统的使用培训，并提供必要的技术指导。

6.服务质量标准

6.1设备运行稳定性

设备运行稳定性达到国家标准，系统运行故障率低于5%。

6.2系统安全性能

系统具备完善的安全防护措施，确保用户信息安全。

6.3用户满意度

7.违约责任

7.1违约情形

7.1.1乙方未按约定时间完成设备安装与调试；

7.1.2乙方未按约定时间完成系统运行维护；

7.1.3乙方未按约定时间处理用户故障；

7.1.4乙方泄露用户信息；

7.2违约责任承担方式

对于违约情形，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于：

7.2.1退还部分或全部服务费用；

7.2.2向甲方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的20%；

7.2.3修复或更换故障设备；

7.2.4赔偿甲方因此遭受的损失。

8.争议解决方式

8.1争议解决原则

双方在履行合同过程中发生的争议，应本着平等互利、协商一致的原则解决。

8.2争议解决途径

双方应通过友好协商解决争议。若协商不成，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。

8.3争议解决期限

自一方提出争议之日起，双