2024版手机销售代理合同范本（含售后服务）3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024版手机销售代理合同范本（含售后服务）

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.合同双方信息

2.1甲方信息

2.2乙方信息

3.合同标的

3.1手机产品信息

3.2销售代理区域

4.销售代理权利与义务

4.1甲方权利

4.2甲方义务

4.3乙方权利

4.4乙方义务

5.售后服务

5.1售后服务范围

5.2售后服务标准

5.3售后服务流程

6.销售目标与考核

6.1销售目标设定

6.2考核指标与方式

7.代理费用与结算

7.1代理费用标准

7.2费用结算方式

7.3费用结算时间

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密义务

8.3违约责任

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同生效与修改

12.1合同生效条件

12.2合同修改程序

13.其他约定事项

13.1法律适用

13.2合同份数

13.3合同附件

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同定义

本合同所指的“手机销售代理合同”是指甲方（品牌方）与乙方（销售代理方）之间就甲方品牌手机产品在乙方指定销售区域内的销售代理关系所签订的书面协议。

1.2术语解释

（1）“手机产品”指甲方生产的、具有相应型号和规格的移动通信终端产品；

（2）“销售代理区域”指乙方负责销售甲方手机产品的地理区域；

（3）“售后服务”指乙方在销售代理区域内为甲方手机产品提供的服务，包括但不限于产品维修、咨询、投诉处理等；

（4）“销售目标”指甲方与乙方协商确定的、乙方在一定期限内应达到的销售业绩指标。

2.合同双方信息

2.1甲方信息

甲方名称：__________________

法定代表人：__________________

注册地址：__________________

联系方式：__________________

2.2乙方信息

乙方名称：__________________

法定代表人：__________________

注册地址：__________________

联系方式：__________________

3.合同标的

3.1手机产品信息

（1）产品名称、型号、规格；

（2）产品价格、市场定位；

（3）产品上市时间、促销活动等。

3.2销售代理区域

乙方负责销售甲方手机产品的区域为：__________________

4.销售代理权利与义务

4.1甲方权利

（1）甲方有权对乙方销售甲方手机产品的行为进行监督和指导；

（2）甲方有权要求乙方按照合同约定完成销售目标；

（3）甲方有权根据市场情况调整销售策略。

4.2甲方义务

（1）甲方应向乙方提供合格的手机产品；

（2）甲方应按照合同约定支付代理费用；

（3）甲方应协助乙方解决销售过程中遇到的问题。

4.3乙方权利

（1）乙方有权要求甲方提供合格的手机产品；

（2）乙方有权获得合同约定的代理费用；

（3）乙方有权在销售过程中推广甲方品牌。

4.4乙方义务

（1）乙方应按照合同约定销售甲方手机产品；

（2）乙方应保证销售的产品质量；

（3）乙方应按照甲方要求提供销售数据。

5.售后服务

5.1售后服务范围

乙方在销售代理区域内为甲方手机产品提供的售后服务范围包括：

（1）产品维修；

（2）产品咨询；

（3）投诉处理。

5.2售后服务标准

（1）维修服务：在接到用户维修请求后，乙方应在2个工作日内提供维修服务；

（2）咨询服务：乙方应设立专门客服电话，为用户提供24小时咨询服务；

（3）投诉处理：乙方应在接到用户投诉后，在1个工作日内进行处理。

5.3售后服务流程

售后服务流程如下：

（1）用户向乙方提出维修、咨询或投诉请求；

（2）乙方接收请求，并进行初步判断；

（3）乙方根据情况，提供相应的售后服务；

（4）售后服务完成后，乙方应向用户反馈处理结果。

6.销售目标与考核

6.1销售目标设定

甲方与乙方共同商定销售目标，具体指标如下：

（1）年度销售量：__________________部；

（2）季度销售量：__________________部；

（3）月度销售量：__________________部。

6.2考核指标与方式

考核指标包括销售量、市场份额、客户满意度等。考核方式如下：