2024年度综合性商务大厦物业管理服务代管合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度综合性商务大厦物业管理服务代管合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同双方

1.3合同签订日期

1.4合同有效期

1.5合同签订地点

2.物业管理服务内容

2.1服务范围

2.2服务标准

2.3服务项目

2.4服务时间

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用构成

3.2服务费用支付方式

3.3付款期限

3.4付款方式

4.物业管理服务人员

4.1人员配备

4.2人员资质

4.3人员培训

4.4人员管理

5.物业设施设备管理

5.1设备维护

5.2设备更新

5.3设备管理

5.4设备安全

6.物业安全管理

6.1安全防范措施

6.2安全责任

6.3应急预案

6.4安全检查

7.物业环境管理

7.1环境卫生

7.2环境绿化

7.3环境保护

7.4环境监测

8.物业档案管理

8.1档案内容

8.2档案管理

8.3档案查阅

8.4档案保密

9.物业维修服务

9.1维修范围

9.2维修标准

9.3维修流程

9.4维修费用

10.物业客户服务

10.1服务标准

10.2服务内容

10.3服务渠道

10.4服务评价

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

11.3合同终止

12.违约责任

12.1违约情形

12.2违约责任

12.3违约赔偿

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决程序

13.3争议解决地点

14.其他约定事项

14.1通知方式

14.2合同附件

14.3合同解释

14.4合同生效

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同名称：本合同名称为“2024年度综合性商务大厦物业管理服务代管合同”。

1.2合同双方：

（1）甲方：[甲方全称]

（2）乙方：[乙方全称]

1.3合同签订日期：[签订日期]

1.4合同有效期：自[起始日期]至[终止日期]。

1.5合同签订地点：[签订地点]

2.物业管理服务内容

2.1服务范围：乙方负责对甲方所有物业设施及公共区域进行综合性的物业管理服务，包括但不限于房屋、设施设备、公共区域、绿化、环境卫生、安全保卫等。

2.2服务标准：乙方应按照国家标准、行业规范和甲方要求，提供优质的物业管理服务，确保物业设施设备正常运行，公共区域整洁有序。

2.3服务项目：

（1）日常巡查；

（2）设施设备维护；

（3）公共区域清洁；

（4）绿化养护；

（5）安全保卫；

（6）客户服务；

（7）其他由双方约定的服务项目。

2.4服务时间：乙方应保证24小时不间断的物业管理服务，确保物业设施设备的正常运行和公共区域的安全。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用构成：服务费用包括但不限于物业管理服务费、设施设备维护费、绿化养护费、安全保卫费、客户服务费等。

3.2服务费用支付方式：甲方应按月向乙方支付服务费用，具体支付日期及金额由双方另行约定。

3.3付款期限：甲方应在约定的付款期限内将服务费用支付至乙方指定的账户。

3.4付款方式：甲方可采用银行转账、现金或双方约定的其他付款方式支付服务费用。

4.物业管理服务人员

4.1人员配备：乙方应配备足够数量的具有相应资质的物业管理服务人员，确保物业管理服务的质量和效率。

4.2人员资质：乙方派遣的物业管理服务人员应具备相关岗位资格证书，并接受甲方审核。

4.3人员培训：乙方应对物业管理服务人员进行定期培训，提高其业务水平和服务意识。

4.4人员管理：乙方应对物业管理服务人员进行有效管理，确保其遵守国家法律法规、行业规范和甲方要求。

5.物业设施设备管理

5.1设备维护：乙方应定期对物业设施设备进行维护保养，确保其正常运行。

5.2设备更新：乙方应根据实际情况，对老化、损坏的设施设备进行更新换代。

5.3设备管理：乙方应建立健全设施设备管理制度，确保设备的安全、高效运行。

5.4设备安全：乙方应采取必要的安全措施，防止设施设备事故的发生。

6.物业安全管理

6.1安全防范措施：乙方应制定完善的安全防范措施，包括但不限于门禁管理、巡逻防控、消防管理等。

6.2安全责任：乙方应对物业管理区域内的安全负责，确保业主和使用者的生命财产安全。

6.3应急预案：乙方应制定应急预案，应对突发事件，确保业主和使用者的生命财产安全。

6.4安全检查：乙方应定期对物业管理区域进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。

8.物业档案管理

8.