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2024版旅游代运营服务合同范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2术语定义

1.3专有名词解释

2.服务范围

2.1服务内容概述

2.2服务具体项目

2.3服务期限

3.服务费用

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3付款时间与期限

3.4退费政策

4.服务交付

4.1服务交付方式

4.2服务交付时间

4.3服务验收标准

5.服务质量保证

5.1质量保证期限

5.2质量保证内容

5.3质量保证责任

6.保密与知识产权

6.1保密条款

6.2知识产权归属

6.3知识产权保护

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任

7.3违约赔偿

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除或终止后的处理

9.法律适用与争议解决

9.1适用法律

9.2争议解决方式

9.3争议解决地点

10.其他约定

10.1通知与送达

10.2合同变更

10.3合同生效

11.附件

11.1附件一：服务明细表

11.2附件二：服务费用清单

12.合同签署

12.1签署时间

12.2签署地点

12.3签署人

13.合同附件

13.1合同附件一：服务合同

13.2合同附件二：服务明细表

13.3合同附件三：服务费用清单

14.合同生效与解除

14.1合同生效条件

14.2合同解除条件

14.3合同解除程序

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务定义

本合同所指的“旅游代运营服务”是指乙方根据甲方需求，为其提供包括但不限于旅游产品策划、市场推广、销售渠道拓展、客户服务、数据分析和报告编制等一整套旅游业务运营支持服务。

1.2术语定义

1.2.1“甲方”指委托乙方提供旅游代运营服务的旅游企业或个人。

1.2.2“乙方”指提供旅游代运营服务的第三方服务提供商。

1.2.3“服务期限”指本合同约定的乙方为甲方提供旅游代运营服务的起始日至终止日。

1.2.4“保密信息”指甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。

2.服务范围

2.1服务内容概述

乙方将按照甲方的要求，提供全面、专业的旅游代运营服务，确保甲方旅游业务的顺利开展。

2.2服务具体项目

2.2.1产品策划：包括旅游线路设计、产品包装、宣传物料制作等。

2.2.2市场推广：包括线上线下的广告投放、媒体合作、活动策划等。

2.2.3销售渠道拓展：包括开发新的销售渠道、优化现有渠道等。

2.2.4客户服务：包括客户咨询解答、投诉处理、售后服务等。

2.2.5数据分析：包括市场数据收集、客户数据分析、销售数据统计等。

2.2.6报告编制：包括月度、季度、年度运营报告等。

3.服务费用

3.1服务费用总额

本合同约定的服务费用总额为人民币万元。

3.2费用支付方式

3.2.1甲方应在本合同签订之日起个工作日内向乙方支付首期费用人民币万元。

3.2.2乙方完成约定的服务项目后，甲方应在收到乙方提交的服务成果及发票之日起个工作日内支付相应费用。

3.3付款时间与期限

3.3.1首期付款：合同签订后个工作日内。

3.3.2按月付款：每月结束后个工作日内。

4.服务交付

4.1服务交付方式

乙方将按照本合同约定的服务内容，通过电子邮件、在线平台、纸质文件等方式向甲方交付服务成果。

4.2服务交付时间

乙方应在约定的服务期限内完成并交付全部服务成果。

4.3服务验收标准

4.3.1服务成果应符合甲方的要求，达到行业标准和规范。

4.3.2甲方应在收到服务成果后个工作日内进行验收。

5.服务质量保证

5.1质量保证期限

本合同约定的服务质量保证期限为服务期限届满后的个月。

5.2质量保证内容

5.2.1乙方保证提供的服务成果符合合同约定的质量标准。

5.2.2乙方在质量保证期限内，对因自身原因导致的服务成果质量问题负责修复或重做。

6.保密与知识产权

6.1保密条款

甲乙双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方保密信息负有保密义务。

6.2知识产权归属

6.2.1本合同中乙方提供的旅游代运营服务成果的知识产权归甲方所有。

6.2.2乙方在提供服务过程中创作的作品，若未明确约定知识产权归属，则归乙方所有。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1甲方未按约定支付服务费用的；

8.1.2乙方未按约定提供或交付服务成果的；

8.1.3任何一方违反保密条款，泄露对方保密信息的；

8.1.4任何一方违反合同约定，给对方造成损失的。

8.2违约责任

8.2.1甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。

8.2.