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二零二四版酒店餐饮部高级服务员招聘与管理协议

本合同目录一览

1.招聘条件与程序

1.1招聘对象

1.2招聘流程

1.3招聘时间

2.职位描述与职责

2.1职位名称

2.2职位职责

2.3工作内容

3.工作时间与班次

3.1工作时间

3.2班次安排

3.3调休制度

4.工资与福利

4.1基本工资

4.2绩效奖金

4.3社会保险与公积金

4.4其他福利待遇

5.培训与发展

5.1基础培训

5.2专业技能培训

5.3职业发展规划

6.考核与晋升

6.1考核标准

6.2考核流程

6.3晋升机制

7.离职与终止

7.1离职流程

7.2离职补偿

7.3终止合同的条件

8.违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任

8.3违约赔偿

9.保密条款

9.1保密信息

9.2保密义务

9.3违反保密责任

10.合同解除与终止

10.1合同解除的条件

10.2合同终止的条件

10.3合同解除与终止的程序

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.其他约定

12.1合同生效

12.2合同变更

12.3合同解除

12.4合同终止

13.合同附件

13.1附件一：招聘计划

13.2附件二：岗位说明书

13.3附件三：培训计划

13.4附件四：考核标准

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

第一条招聘条件与程序

1.1招聘对象

（1）年龄在18至45周岁之间；

（3）身体健康，无传染性疾病；

（5）具有酒店餐饮部服务员相关工作经验者优先。

1.2招聘流程

（1）发布招聘信息，包括职位要求、薪资待遇、工作时间等；

（2）应聘者提交简历及相关证明材料；

（3）公司进行初步筛选，确定面试名单；

（4）组织面试，包括笔试和面试；

（5）根据面试结果，确定录用名单；

（6）通知录用人员办理入职手续。

1.3招聘时间

招聘时间自发布招聘信息之日起，至招聘名额满员为止。

第二条职位描述与职责

2.1职位名称

高级服务员

2.2职位职责

（1）负责餐厅的日常运营和管理；

（2）负责接待顾客，提供优质服务；

（3）协助上级管理餐厅员工；

（4）负责餐厅卫生和环境卫生；

（5）完成上级领导交办的其他工作任务。

2.3工作内容

（1）负责顾客的入座引导、点餐、上菜等服务；

（2）负责餐厅卫生和环境卫生的检查与维护；

（3）负责餐厅员工的服务技能培训和指导；

（4）负责餐厅的日常安全管理；

（5）负责餐厅的成本控制和预算管理。

第三条工作时间与班次

3.1工作时间

（1）工作时间：每日8小时，根据公司安排进行调整；

（2）工作时间制：轮班制，具体班次由公司根据实际需求确定。

3.2班次安排

（1）白班：08:0016:00；

（2）中班：12:0020:00；

（3）晚班：16:0000:00。

3.3调休制度

（1）员工每月可享有调休2天；

（2）调休时间由员工与部门负责人协商确定；

（3）调休未使用完毕，可累计至下月使用。

第四条工资与福利

4.1基本工资

高级服务员的基本工资为人民币X元/月。

4.2绩效奖金

根据员工的工作表现和部门业绩，每月发放绩效奖金，奖金金额为基本工资的%。

4.3社会保险与公积金

（1）养老保险；

（2）医疗保险；

（3）失业保险；

（4）工伤保险；

（5）住房公积金。

4.4其他福利待遇

（1）带薪年假；

（2）节假日加班费；

（3）员工生日福利；

（4）定期体检；

（5）员工活动。

第五条培训与发展

5.1基础培训

新员工入职后，公司将进行为期一周的基础培训，内容包括企业文化、服务规范、安全知识等。

5.2专业技能培训

公司将为员工提供专业技能培训，包括餐饮服务技巧、菜品知识、服务礼仪等。

5.3职业发展规划

公司将为员工提供职业发展规划，包括晋升通道、培训机会等。

第六条考核与晋升

6.1考核标准

公司将对员工进行定期考核，考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等。

6.2考核流程

（1）部门负责人根据考核标准对员工进行考核；

（2）考核结果进行汇总，形成考核报告；

（3）考核报告提交给人力资源部。

6.3晋升机制

（1）根据员工的工作表现和考核结果，进行晋升；

（2）晋升通道为：服务员→高级服务员→主管→副经理→经理；

第七条离职与终止

7.1离职