2024年度旅客餐饮服务合同范本2篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度旅客餐饮服务合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.服务内容与标准

2.1服务项目

2.2服务标准

2.3服务流程

3.服务时间与地点

3.1服务时间

3.2服务地点

4.服务费用与支付方式

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3付款时间

5.服务质量保证与监督

5.1质量保证

5.2质量监督

5.3质量投诉处理

6.保密条款

6.1保密内容

6.2保密期限

6.3违约责任

7.合同解除与终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

7.3解除与终止程序

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.不可抗力

9.1不可抗力定义

9.2不可抗力发生时的处理

9.3不可抗力终止后的处理

10.合同争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.合同生效与期限

11.1合同生效条件

11.2合同期限

11.3合同续签

12.合同附件

12.1附件一：服务内容详细清单

12.2附件二：服务质量标准

12.3附件三：其他相关文件

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人

14.合同附件签署与生效

14.1附件签署日期

14.2附件签署地点

14.3附件签署人

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系人及联系方式]

乙方联系方式：[乙方联系人及联系方式]

2.服务内容与标准

2.1服务项目

（1）提供旅客餐饮服务；

（2）提供餐饮相关设施；

（3）提供餐饮咨询服务；

2.2服务标准

（1）餐饮质量：确保食品安全，符合国家相关标准；

（2）服务水平：提供优质、高效的服务；

（3）环境要求：保持餐厅整洁、舒适、安全；

2.3服务流程

（1）接单：接到旅客订单后，及时确认并安排；

（2）准备：根据订单要求准备餐饮；

（3）配送：按时送达旅客指定地点；

（4）服务：提供餐饮服务，解答旅客疑问；

（5）结算：完成服务后，与旅客结算费用。

3.服务时间与地点

3.1服务时间

服务时间为每日[开始时间]至[结束时间]，具体服务时间根据实际需求调整；

3.2服务地点

服务地点为[具体地点]，如需在其他地点提供服务，需提前与甲方协商。

4.服务费用与支付方式

4.1服务费用

本合同服务费用为人民币[金额]元，具体费用根据实际服务项目及数量确定；

4.2支付方式

（1）乙方应于每月[具体日期]前向甲方提交上一个月的服务费用清单；

（2）甲方应在收到清单后[具体日期]内支付相应费用；

（3）支付方式为银行转账，转账信息如下：

银行名称：[银行名称]

账号：[银行账号]

开户行：[开户行名称]

5.服务质量保证与监督

5.1质量保证

乙方保证提供的服务符合本合同约定的质量标准，如有不符合要求的情况，乙方应立即采取措施予以纠正；

5.2质量监督

甲方有权对乙方提供的服务进行监督，乙方应积极配合；

5.3质量投诉处理

（1）旅客对服务提出投诉，乙方应在[具体时间]内予以回复；

（2）乙方对旅客投诉的处理结果应及时通知甲方；

（3）如旅客对乙方处理结果不满意，可向甲方提出申诉。

6.保密条款

6.1保密内容

本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容；

6.2保密期限

保密期限自合同签订之日起至合同终止后[具体年限]年；

6.3违约责任

任何一方违反保密条款，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

8.违约责任

8.1违约情形

（1）乙方未按时、按质、按量完成服务；

（2）乙方未按照合同约定提供餐饮服务，导致旅客满意度下降；

（3）乙方泄露甲方商业秘密或客户信息；

（4）乙方未按照合同约定支付服务费用；

（5）甲方未按时、按量支付服务费用；

8.2违约责任承担

（1）乙方违约，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：

a.支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的一倍；

b.赔偿甲方因此遭受的直接损失；

（2）甲方违约，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于：

a.支付违约金，违约金为未支付部