2024年度航空公司航班代理与运营合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度航空公司航班代理与运营合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1航空公司名称、地址、联系人、联系电话

1.2代理公司名称、地址、联系人、联系电话

1.3合同签订日期、生效日期

2.合同期限

2.1合同起止时间

2.2合同续签条件及流程

3.航班代理服务范围

3.1代理航班类型

3.2代理航班数量及比例

3.3代理航班航线

3.4代理航班班次

4.航班代理服务内容

4.1航班销售

4.2航班预订

4.3航班退票、改签

4.4航班票务查询

4.5航班票务统计

5.航班运营服务

5.1航班信息发布

5.2航班舱位管理

5.3航班座位分配

5.4航班票务结算

6.航班销售价格

6.1销售价格体系

6.2价格调整机制

6.3价格折扣政策

7.航班票务结算

7.1结算方式

7.2结算周期

7.3结算流程

7.4拖欠及滞纳金

8.航班安全与质量保障

8.1航班安全责任

8.2航班服务质量标准

8.3航班服务投诉处理

9.代理费用及支付方式

9.1代理费用计算方式

9.2代理费用支付周期

9.3代理费用支付方式

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3违约责任

11.违约责任及处理

11.1违约情形

11.2违约责任

11.3违约处理

12.合同解除及终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除或终止后的处理

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

13.3争议解决程序

14.合同附件及其他

14.1合同附件

14.2其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1航空公司名称：X航空公司

1.2航空公司地址：省市区街道号

1.3航空公司联系人：

1.4航空公司联系电话：0215678

1.5代理公司名称：X航空代理有限公司

1.6代理公司地址：省市区街道号

1.7代理公司联系人：

1.8代理公司联系电话：02187654321

1.9合同签订日期：2024年1月1日

1.10合同生效日期：2024年2月1日

2.合同期限

2.1合同起止时间：自2024年2月1日至2024年12月31日

2.2合同续签条件及流程：若双方均同意续签，需提前一个月书面通知对方，并按照原合同条款进行续签。

3.航班代理服务范围

3.1代理航班类型：国内航线航班

3.2代理航班数量及比例：每月至少代理50个航班，占航空公司总航班数量的20%

3.3代理航班航线：省市至全国主要城市

3.4代理航班班次：每周至少2个往返班次

4.航班代理服务内容

4.1航班销售：负责航班的线上线下销售，包括但不限于票务预订、退票、改签等业务

4.2航班预订：为客户提供航班预订服务，包括但不限于在线预订、电话预订等

4.3航班退票、改签：根据航空公司政策，为客户提供退票、改签服务

4.4航班票务查询：为客户提供航班时刻、票价、舱位等信息查询服务

4.5航班票务统计：定期向航空公司提供航班销售数据统计报告

5.航班运营服务

5.1航班信息发布：及时向客户发布航班信息，包括航班时刻、票价、舱位等

5.2航班舱位管理：根据航空公司政策，合理分配航班舱位

5.3航班座位分配：按照客户预订情况，分配航班座位

5.4航班票务结算：按月与航空公司结算票务款项

6.航班销售价格

6.1销售价格体系：根据航空公司规定，执行统一销售价格体系

6.2价格调整机制：价格调整需提前一个月通知对方，并经双方协商一致

6.3价格折扣政策：根据航空公司政策，提供一定比例的折扣票价

7.航班票务结算

7.1结算方式：采用银行转账方式进行结算

7.2结算周期：每月结算一次

7.3结算流程：代理公司每月底提交结算申请，航空公司于次月5日前完成结算

7.4拖欠及滞纳金：如代理公司拖欠结算款项，需向航空公司支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算

8.航班安全与质量保障

8.1航班安全责任：双方均应确保所代理航班的安全，严格遵守国家相关法律法规和航空安全规定。

8.2航班服务质量标准：代理公司应保证航班服务质量达到航空公司规定的标准，包括但不限于航班准点率、服务质量投诉率等。

8.3航班服务投诉处理：对于客户提出的航班服务投诉，代理公司应在接到投诉后的24小时内进行调查处理，并将处理结果及时反馈给客户和航空公司。

9.代理费用及支付方式

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