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文明单位创建细则

第一章：引言

1.1目的和范围

本细则旨在规定和指导文明单位（以下简称“单位”）的创

建和运营，以促进和维护单位内外的良好秩序和文明风尚。本细

则适用于各类组织、企事业单位、学校、社区等。

1.2定义

1）文明单位：指在组织机构内部及对外交流中，积极引导员

工、学生、社区居民等维护良好秩序和发展文明风尚的单位。

2）单位成员：指在单位工作或就读的员工、学生、社区居民

等。

第二章：文明单位创建

2.1创建要求

1）单位应制定相关规章制度和宣传教育计划，明确推动文明

行为的指导思想和行动指南。

2）单位应组建明确的文明单位创建工作领导小组，负责具体

方案的制定、推动和督促执行。

3）单位应邀请专家、学者等组成文明行为评审委员会，制定

评审标准和程序，定期评审单位的文明行为。

2.2创建程序

1）单位申报：单位向所在地政府或相关机构提交申请书，说

明意愿并提供相关材料。

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2）审核评估：政府或相关机构对单位的申报材料进行审核，

并组织专家对单位进行评估。

3）公示公告：政府或相关机构将通过官方媒体公示单位的创

建情况，接受公众监督。

4）颁发证书：经审核评估合格的单位将获得文明单位创建证

书，并享受相关荣誉和优惠政策。

第三章：文明单位运营

3.1内部管理

1）建立规章制度：单位应制定和完善员工、学生等内部人员

行为规范和管理制度，并确保规章制度得到有效贯彻执行。

2）宣传教育方案：单位应制定并实施宣传教育计划，通过宣

传活动、培训课程等方式，提高单位成员的文明素养和责任意

识。

3）组织文明活动：单位要积极组织各类文明活动，如文明礼

仪培训、志愿服务等，增强单位成员的团队合作意识和社会责任

感。

4）奖惩机制：单位应建立健全奖惩机制，对积极表现的单位

成员进行表彰和奖励，对违规行为进行处理和纠正。

3.2对外交流

1）传播正能量：单位应通过各类媒体渠道，积极宣传文明行

为，传递正能量，影响社会氛围。

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2）联谊交流活动：单位应积极参与本地区和其他文明单位的

联谊交流活动，促进相互学习和共同发展。

3）文明服务意识：单位成员应具备文明服务意识，主动关

心、帮助他人，提供优质的服务，树立良好的单位形象。

第四章：文明单位评审和奖励

4.1评审标准

1）内部管理：单位应具备完善的规章制度和宣传教育计划，

有效执行和落实。

2）文明行为开展情况：单位成员应遵守行为规范，积极参与

文明活动，表现为文明礼貌、环保意识、公益义务等方面的良好

行为。

3）对外交流合作：单位应积极传播正能量，参与联谊交流活

动，并具备良好的文明服务意识。

4.2评审程序

1）申报材料：单位应向文明行为评审委员会提交申请材料，

包括单位成立情况、内部管理制度和相关宣传教育计划等。

2）评审考核：评审委员会将根据评审标准对单位进行考核，

可通过电话调查、现场检查等方式，了解单位的实际情况。

3）评审结果公布：评审委员会将根据评审结果，公布评审结

果，并对评审合格的单位进行奖励。

4.3奖励措施

评审合格的文明单位将享受以下奖励措施：

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1）政府奖励：政府将给予文明单位相关荣誉称号，并提供相

应的优惠政策和扶持措施。

2）宣传推广：评审合格的文明单位将通过官方媒体进行宣

传，提高单位知名度和影响力。

3）奖金和实物奖励：政府或相关机构将为文明单位提供奖金

和实物奖励，鼓励单位的文明行为。

第五章：违规处理和处罚

5.1违规处理

文明单位如发生以下违规行为，将接受相应的处理措施：

1）内部管理失职：单位未能完善规章制度，对员工、学生等

的行为管理不力，造成不良后果的，将接受警告、通报等处理。

2）文明行为违规