2024年度通用型空调设备维修服务合同3篇.docx

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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度通用型空调设备维修服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1维修服务方信息

1.2用户方信息

2.维修服务范围

2.1设备类型

2.2设备品牌

2.3设备型号

2.4设备数量

3.维修服务内容

3.1故障排除

3.2定期保养

3.3零部件更换

3.4技术支持

4.维修服务标准

4.1维修响应时间

4.2维修完成时间

4.3维修质量标准

5.维修费用

5.1维修费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用结算时间

6.维修服务期限

6.1合同有效期

6.2维修服务期限

7.维修服务流程

7.1故障报告

7.2维修安排

7.3维修实施

7.4维修验收

8.质保条款

8.1质保范围

8.2质保期限

8.3质保责任

9.违约责任

9.1维修服务方违约责任

9.2用户方违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.合同附件

12.1附件一：维修服务清单

12.2附件二：设备清单

13.合同变更与解除

13.1合同变更条件

13.2合同解除条件

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1维修服务方信息

1.1.1维修服务方名称：空调维修服务有限公司

1.1.2维修服务方地址：省市区路号

1.1.3联系人：

1.1.4联系电话：1385678

1.2用户方信息

1.2.1用户方名称：科技有限公司

1.2.2用户方地址：省市区路号

1.2.3联系人：

1.2.4联系电话：1395678

2.维修服务范围

2.1设备类型：家用空调、商用空调、中央空调

2.2设备品牌：美的、格力、海尔、三菱、大金等

2.3设备型号：根据用户方提供的设备型号清单

2.4设备数量：共计台

3.维修服务内容

3.1故障排除：对用户方提供的空调设备进行故障诊断和维修，确保设备恢复正常运行

3.2定期保养：根据设备使用情况，定期进行设备保养，包括但不限于清洁、润滑、检查等

3.3零部件更换：在维修过程中，如需更换零部件，更换原厂正品或同等品质零部件

3.4技术支持：提供电话、网络等形式的远程技术支持，解答用户方在使用过程中遇到的问题

4.维修服务标准

4.1维修响应时间：接到用户方故障报告后，维修服务方应在2小时内响应

4.2维修完成时间：自维修服务方开始维修之日起，一般故障的维修时间不超过24小时，复杂故障不超过48小时

4.3维修质量标准：维修后的设备应达到原厂规定的质量标准，确保设备正常运行

5.维修费用

5.1维修费用构成：包括维修人工费、材料费、上门费等

5.2费用支付方式：用户方应在维修完成后支付维修费用，可采用现金、转账等方式

5.3费用结算时间：用户方应在收到维修服务方开具的发票后15个工作日内支付维修费用

6.维修服务期限

6.1合同有效期：自双方签订本合同之日起至2024年12月31日止

6.2维修服务期限：自合同生效之日起至2024年12月31日止

7.维修服务流程

7.1故障报告：用户方发现空调设备故障时，应及时向维修服务方报告，并提供设备型号、故障现象等信息

7.2维修安排：维修服务方接到故障报告后，根据用户方需求安排维修人员上门服务

7.3维修实施：维修人员上门后，进行故障诊断和维修，确保设备恢复正常运行

7.4维修验收：维修完成后，用户方应对维修结果进行验收，确认维修质量后支付维修费用

8.质保条款

8.1质保范围：本合同项下的维修服务，在质保期内因维修质量问题导致的故障，维修服务方将免费进行维修或更换零部件

8.2质保期限：自维修完成之日起，质保期限为6个月

8.3质保责任：维修服务方承担质保期内因维修质量问题导致的故障维修责任，但不包括用户方人为损坏、不当使用或自然灾害等原因造成的损坏

9.违约责任

9.1维修服务方违约责任：

9.1.1维修服务方未按约定时间响应或完成维修，每延迟一天，应向用户方支付相当于维修费用5%的违约金

9.1.2维修服务方提供假冒伪劣零部件，应立即无偿更换正品，并赔偿用户方因此遭受的损失

9.2用户方违约责任：

9.2.1用户方未按时支付维修费用，每延迟一天，应向维修服务方支付相当于维修费用1%的滞纳金

9.2.2用户方故意损坏维修服务方提供的零部件或设备，