2024年度酒店客房售后服务委托合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度酒店客房售后服务委托合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.服务内容与范围

2.1服务项目

2.2服务标准

2.3服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3付款时间

4.服务质量要求

4.1服务质量标准

4.2质量监督与检查

4.3质量问题处理

5.服务交付与验收

5.1服务交付方式

5.2服务验收标准

5.3验收流程

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违约责任

8.解除合同

8.1解除条件

8.2解除程序

8.3解除后果

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止程序

11.合同附件

11.1附件清单

11.2附件内容

12.合同签署

12.1签署日期

12.2签署地点

12.3签署人

13.合同变更

13.1变更条件

13.2变更程序

13.3变更内容

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：酒店管理有限公司

乙方：客房售后服务有限公司

1.2双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

1.3双方联系方式

2.服务内容与范围

2.1服务项目

乙方负责甲方酒店客房的售后服务，包括但不限于客房清洁、设施设备维修、客房用品更换等。

2.2服务标准

乙方应按照甲方提供的客房服务标准进行操作，确保服务质量达到甲方要求。

2.3服务期限

本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币万元整。

3.2费用支付方式

甲方应于每月末前向乙方支付当月服务费用，支付方式为银行转账。

3.3付款时间

甲方应在每月5日前将上月服务费用支付至乙方指定账户。

4.服务质量要求

4.1服务质量标准

乙方提供的服务应满足甲方客房服务质量标准，具体标准详见附件一。

4.2质量监督与检查

甲方有权对乙方提供的服务进行监督与检查，乙方应积极配合。

4.3质量问题处理

如甲方发现乙方提供的服务存在质量问题，乙方应在接到通知后24小时内进行整改，并承担由此产生的所有费用。

5.服务交付与验收

5.1服务交付方式

乙方应按照甲方客房服务需求，及时、准确地完成服务交付。

5.2服务验收标准

甲方将对乙方提供的服务进行验收，验收标准详见附件一。

5.3验收流程

乙方完成服务后，甲方将按照验收标准进行验收，验收合格后，甲方将签署验收单。

6.违约责任

6.1违约情形

乙方未能按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准，均视为违约。

6.2违约责任承担

乙方违约的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。

6.3违约赔偿

如乙方违约，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的%。

8.解除合同

8.1解除条件

8.1.1甲方单方解除合同

（1）乙方未按合同约定履行服务义务；

（2）乙方提供的服务严重违反服务质量标准；

（3）乙方出现重大违约行为，经甲方书面通知后未在合理期限内改正。

8.1.2乙方单方解除合同

（1）甲方未按合同约定支付服务费用；

（2）甲方提供的工作条件严重违反合同约定，影响乙方正常开展工作；

（3）合同目的无法实现。

8.2解除程序

任何一方解除合同，应提前天书面通知对方，并说明解除原因。

8.3解除后果

9.争议解决

9.1争议解决方式

双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构

如双方同意仲裁解决，应选择仲裁委员会作为争议解决机构。

9.3争议解决费用

争议解决费用由败诉方承担，除非仲裁庭另有裁决。

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.2合同终止条件

合同期满或双方约定的其他终止条件成就时，合同终止。

10.3合同终止程序

合同终止时，双方应按照合同约定进行结算，并办理合同终止手续。

11.合同附件

11.1附件清单

本合同附件包括：

（1）附件一：客房服务质量标准

（2）附