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学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
技术研发部经理岗位职责说明书10篇
技术研发部经理岗位职责【篇1】
职责:
1.负责产品的内部解决方案和使用培训;
2.负责产品的国内、海外客户售前解决方案和售后技术支持;
3.负责产品技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等;
4.负责配合销售完成用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等;
5.负责与客户沟通产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售
前售后技术支持,定期提供报告等;
6.负责带领团队人员对接客户售前、售后支持,解决客户在产品使用前、
使用过程中,使用后的所有技术问题;
7.负责制作和管理所有售前售后的技术支持材料。
任职资格:
1.全日制统招本科及以上学历,计算机相关专业;
2.两年及以上海外技术支持经验;
3.熟悉Linux操作系统、有较好的软件知识、网络知识、工业互联网知识
等;
4.有良好的团队合作意识、沟通表达能力和协调能力,有较强的学习能力;
5.具备良好的客户服务意识及责任心,能够急客户所急,跟进解决客户问
题;
学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
6具备良好的英文语言能力,可使用英语作为工作语言。
技术研发部经理岗位职责【篇2】
职责:
1、参与市场推广需要的技术支持,制作相关的技术推广的资料;
2、负责政府项目技术(服务)方案;
3、根据销售和客服的提交的新项目,进行新方法评估;
4、解答日常销售和客服的技术疑问;
5、对于客户和政府单的测试委托单或测试合同进行技术评审;
6、根据客户需求,评估测试方法是否可以开展,为客户推荐适合的测试方
法,并在规定时间内给予客户反馈;
7、给予公司内部的销售、客服、市场等业务相关人员开展技术法规及技术
普及方面的培训;
8、给予客户进行技术法规及食品相关技术的培训。
9、根据实验室通过资质、实验室已开发成功的新项目进行报价单的完善与
更新;
任职资格:
1、本科及以上学历,食品、化学、生物、制药等相关专业;
2、有2年以上相关工作经验,有专业的第三方实验室管理工作经验优先;
3、熟练掌握技术支持工作特点、流程和要求;
学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
4、熟练掌握本专业基础知识,熟练掌握实验室方法相关应用知识。
技术研发部经理岗位职责【篇3】
职责:
1、根据项目客户诉求,进行对应的需求分析,提供相关的软件、硬件相应
实施的解决方案;撰写项目需求的完整解决方案
2、了解掌握公司产品特性,熟悉使用公司各型号设备及技术参数,配合项
目经理进行硬件、软件产品的供应商、报价整理工作;
3、梳理项目产品业务流程,撰写项目产品需求文档,详细阐述产品功能和
操作流程,并与研发团队沟通,推进开发进度;
4、为项目服务的产品相关的技术调试、测试、应用支持、演示培训等;对渠
道商、工程合作商等技术人员的软硬件产品知识及项目施工管理的培训;
5、投标工作技术方案撰写、审核、技术应标、项目售前交流、产品知识宣
贯工作;
6、熟悉认知公司相关产品,对市场竞品进行分析,熟悉行业动态,为项
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