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回复函询范文模板
尊敬的客户，
您好！我谨代表我们公司向您表达最诚挚的问候，并对您在百忙之中抽出宝贵时间联系我们表示衷心的感谢。在此，我已仔细阅读了您的来函，并就您关心的问题进行了详细解答。以下是我为您准备的相关信息：
一、关于【产品/服务名称】的详细介绍
【产品/服务名称】是我们公司的一款明星产品/服务，自上市以来，受到了广大客户的一致好评。以下是其主要特点：
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2.特点二：……
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