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电话营销服务协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

地址：____________________

乙方（服务接收方）：

公司名称：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

地址：____________________

第一章定义与术语

1.1本协议中，以下术语具有以下含义：

1.1.1“甲方”指服务提供方，即提供电话营销服务的公司。

1.1.2“乙方”指服务接收方，即接受电话营销服务的公司。

1.1.3“电话营销服务”指甲方为乙方提供的通过电话进行产品或服务推广的活动。

第二章服务内容与范围

2.1甲方根据本协议的约定，向乙方提供以下电话营销服务：

2.1.1根据乙方提供的产品或服务信息，制定电话营销方案。

2.1.2负责电话营销活动的实施，包括电话拨打、沟通、推广等工作。

2.1.3提供电话营销活动的数据统计和分析。

2.1.4其他乙方要求提供的与电话营销相关的服务。

第三章服务期限与费用

3.1本协议的服务期限为____个月，自双方签署本协议之日起计算。

3.2乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：

3.2.1乙方在本协议生效后____个工作日内，向甲方支付首期服务费用。

3.2.2以后每____个月，乙方应在当月____日前向甲方支付下一个月的服务费用。

3.2.3服务费用支付方式为____（现金、转账、等）。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1甲方有权要求乙方提供与电话营销服务相关的必要信息。

4.1.2甲方应保证电话营销服务的质量，保证推广活动的合法性、合规性。

4.1.3甲方应保守乙方商业秘密，不得泄露给第三方。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供电话营销服务。

4.2.2乙方应协助甲方完成电话营销服务，提供必要的信息和数据支持。

4.2.3乙方应按照约定及时支付服务费用。

第五章违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付相应的赔偿金。

5.2甲方未按照约定提供电话营销服务，乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用，并支付违约金。

5.3乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停电话营销服务，并要求乙方支付违约金。

5.4本协议约定的违约金计算方式为：违约金=违约金额×_____%。

第六章保密条款

6.1保密义务

6.1.1甲方和乙方应严格遵守本协议的保密义务，对在履行本协议过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等敏感信息予以严格保密。

6.1.2保密期限自本协议生效之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止，且对于在保密期限内获知的保密信息，双方应继续承担保密义务，直至该信息成为公开信息。

6.2保密信息的范围

6.2.1保密信息包括但不限于以下内容：

任何形式的技术文档、产品设计、研发计划、操作手册、客户资料等；

任何商业策略、市场分析、财务数据、定价策略等；

任何与双方业务相关的未公开信息。

6.3保密信息的处理

6.3.1双方应对保密信息采取合理的保密措施，包括但不限于：

对保密信息进行标记，明确其保密性质；

限制对保密信息的访问和复制；

对接触保密信息的员工进行保密教育和培训。

6.4保密义务的例外

6.4.1本协议的保密义务不适用于以下信息：

在收到该信息之前已经是公开的；

由第三方在不违反保密义务的情况下合法提供的；

由接收方独立开发的，且能够证明其独立性；

法律要求公开的。

第七章违约赔偿

7.1违约行为

7.1.1任何一方违反本协议的任何条款均构成违约行为。

7.1.2违约行为包括但不限于以下情况：

未按约定提供或接受服务；

违反保密义务；

违反支付条款。

7.2赔偿责任

7.2.1违约方应向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失，包括直接损失和间接损失。

7.2.2违约金的计算方式为：违约金=违约金额×_____%。

7.3免责条款

7.3.1任何一方由于不可抗力导致的违约，不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。

7.3.2不可抗力包括自然灾害、行为、战争、停工等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。

第八章终止与解除

8.1协议终止

8.1.1本协议在以下情况下终止：

服务期限届满；

双方协商一致解除本协议；

任何一方根据本协议的约定解除本协议。