2024年度高端轿车一站式售后服务体系合作合同2篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度高端轿车一站式售后服务体系合作合同

合同编号_________

一、合同主体

1.甲方：

名称：（填写甲方全称）

地址：（填写甲方详细地址）

联系人：（填写甲方联系人姓名）

联系电话：（填写甲方联系电话）

2.乙方：

名称：（填写乙方全称）

地址：（填写乙方详细地址）

联系人：（填写乙方联系人姓名）

联系电话：（填写乙方联系电话）

3.其他相关方：

名称：（如有，填写相关方全称）

地址：（如有，填写相关方详细地址）

联系人：（如有，填写相关方联系人姓名）

联系电话：（如有，填写相关方联系电话）

二、合同前言

2.1背景：

随着我国经济的快速发展，汽车行业呈现出蓬勃生机，高端轿车市场逐渐壮大。为满足高端轿车用户对售后服务的需求，甲方决定与乙方建立长期合作关系，共同打造2024年度高端轿车一站式售后服务体系。

2.2目的：

本合同旨在明确甲乙双方在2024年度高端轿车一站式售后服务体系中的权利、义务及合作事宜，确保双方在合作过程中实现互利共赢，为高端轿车用户提供优质、高效的售后服务。

三、定义与解释

3.1专业属于：

本合同中“专业属于”指甲方为高端轿车品牌制造商，乙方为具备专业资质的汽车维修服务提供商。

3.2关键词解释：

（1）一站式售后服务：指乙方为甲方提供包括但不限于维修、保养、救援、配件供应等在内的全面、便捷的售后服务；

（2）高端轿车：指品牌知名度高、性能优良、价格较高的轿车车型；

（3）年度：指2024年1月1日至2024年12月31日。

四、权利与义务

4.1甲方的权利和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供一站式售后服务；

（2）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查；

（3）甲方有权根据市场变化调整合作方案，并提前通知乙方；

（4）甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用。

4.2乙方的权利和义务：

（1）乙方应按照合同约定，为甲方提供高品质的一站式售后服务；

（2）乙方应确保维修、保养等服务的及时性、准确性；

（3）乙方应定期向甲方汇报服务情况，并接受甲方监督；

（4）乙方应按照甲方要求，提供相关配件及服务设施；

（5）乙方应配合甲方进行市场推广活动。

五、履行条款

5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。

5.2合同履行地点：乙方在合同约定的范围内，为甲方提供一站式售后服务。

5.3合同履行方式：

（1）乙方负责为甲方提供维修、保养、救援、配件供应等一站式售后服务；

（2）乙方应按照甲方要求，制定详细的售后服务方案，并及时向甲方汇报实施情况；

（3）乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。

六、合同的生效和终止

6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。

6.2终止条件：

（1）合同期满，双方无续签意向；

（2）一方违约，另一方提出终止合同；

（3）因不可抗力导致合同无法履行。

6.3终止程序：

（1）一方提出终止合同，应提前30日书面通知对方；

（2）双方协商一致，可提前终止合同；

（3）因违约终止合同，违约方应承担相应责任。

6.4终止后果：

（1）合同终止后，双方应按照约定结算服务费用；

（2）合同终止后，乙方应将甲方车辆及资料完好无损地退还甲方；

（3）双方应继续履行合同约定的保密义务。

七、费用与支付

7.1费用构成：

（1）维修服务费：根据实际维修工时、配件价格及甲方车辆实际情况计算；

（2）保养服务费：根据保养项目及甲方车辆实际情况计算；

（3）救援服务费：根据救援距离、救援时间及甲方车辆实际情况计算；

（4）配件供应费：根据所需配件的市场价格及甲方车辆实际情况计算；

（5）其他费用：因甲方车辆故障或特殊需求而产生的其他费用。

7.2支付方式：

（1）银行转账：甲方应于服务完成后10个工作日内，将费用支付至乙方指定的银行账户；

（2）现金支付：甲方可选择在服务现场以现金方式支付费用。

7.3支付时间：

（1）维修服务费：甲方应在维修服务完成后10个工作日内支付；

（2）保养服务费：甲方应在保养服务完成后10个工作日内支付；

（3）救援服务费：甲方应在救援服务完成后10个工作日内支付；

（4）配件供应费：甲方应在配件供应完成后10个工作日内支付。

7.4支付条款：

（1）甲方支付费用时，应确保款项准确无误；

（2）乙方收到甲方支付的费用后，应及时向甲方开具正规发票；

（3）如甲方对费用有异议，应在收到发票后10个工