企业管理功能产销人发财.pptVIP

企業管理功能產、銷、人、發(科)、財、資1轉換成為可用商品或勞物務的2過程。3企業藉由轉換原料和其他資源投入為產品和4勞務的過程創造出產品。生產管理：運用人力和機器等資源將原料生產管理有效的生產管理好處有效率的管理有助於生產成本的降低，提昇產品與服務品質，並促使企業對消費者的需求做出快速反應，讓企業保有彈性。大量生產：透過標準化、專業化員工與專門機器裝配線製造大批產品。01專業分工：將工作分解成最簡化的單元。02標準化：將工作設計成固定模式，有一定的規範，接手人有依據操作，包含生產制式化，可替換的商品與零件。03機械化：工作生產模式可以靠機器運作來完成。04裝配線：一般利用輸送帶將產品運送到各工作站，作業員分別在不同的工作站執行專業化的工作。05生產管理的概念行銷管理簡單的說是根據市場需求，分析目標顧客群，配合產品、訂價、通路，促銷做適當的規劃與執行，以吸引顧客，賺取最佳利潤。01顧客導向：根據消費者需求，提供所需。(重點在消費者非促銷)03利潤導向：所提供的產品與服務以公司賺錢為首要的考量。02服務導向：以提升顧客的滿意度為依歸，成為組織共同的信念與目標，共同努力。行銷概念哲學：A一般是指B---產品(Product)C---訂價(price)D---通路(placeorchannelofdistribution)E---促銷(promotion)行銷組合策略(4P)：人力資源管理是企業在用人制度，透過人事規劃，管理者希望在正確的時間，擁有適當的人員，提供優良的福利制度。招募或資遣甄選訓練與發展考核預測離職率薪資福利管理勞資關係管理人力資源規劃包括：產品研究發展(科技管理)運用科技技術的專業知識，創造新產品或研發改良舊產品的功能設計等，使市場的消費者更加接受該產品。理財：為了有效的達成營運的目標，公司必須具備規劃、取得和管理其資金的能力。企業如何運用資金並管理公司資源，以利公司達成目標的工作。財務管理01預測長期與短期的財務需求02使需求能得到預算03建立財務控制機制並檢視公司運作情形財務規劃步驟：231是指專為支持管理者的決策與控制的資訊系統。資訊系統可分為?日常營運資訊系統?管理者支援系統管理資訊系統：資訊系統為一群人員、資料、科技與組織程序所構成。一般定義：簡言之，資訊系統是由人員運用科技將所得資料在組織中經過程序步驟的處理來支持決策。目的：是抽取、處理、儲存或傳播資訊以支持決策和控制的系統。資訊系統：010203釐定、給予必要的授權。?領導：激勵部屬、指導活動、選擇最有效的溝通管道或協調事項。?組織：任務的決定與分派及權責關係的行，並糾正任何缺失。?控制：監督活動以確保活動照計劃進動策略。?規劃：設定目標，制定策略，及擬定行管理的四大功能企業經營的環境產業與競爭環境Porter五力分析產業生命週期01替代品功能/價格比定了替代性替代品形成價格上限02潛在進入者超額利潤會引起潛在進入者的進入瓜分市場，降低利潤替代品與潛在進入者彼此相依合作，才能完成對顧客服務01互利共生關係03供應商議價能力強：高售價、低服務購買者議價能力強：低售價、高品質、高服務雙方議價力能決定利益分配02一方之超額利得即為另一方之額外損失利益競爭關係供應商與購買者其特性包含：總體環境疆域很大、其征候與訓號微弱、其因素難以控制、需要具備各種專長的專家參與。1人口統計2經濟環境3社會文化4政治、法律環境5科技環境6總體環境人口增長01人口年齡結構02人口教育程度03婚姻狀況04人口壽命05人口統計