2024年度电信运营商收费人员劳动合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度电信运营商收费人员劳动合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.合同期限

2.1合同起止日期

2.2合同续签条件

3.职位及工作内容

3.1乙方职位

3.2工作内容与职责

4.工作地点及工作时间

4.1工作地点

4.2工作时间

5.工资待遇

5.1基本工资

5.2奖金及津贴

5.3工资支付方式及时间

6.社会保险及住房公积金

6.1社会保险

6.2住房公积金

7.休假制度

7.1带薪年假

7.2事假、病假、产假等

8.考核与晋升

8.1考核制度

8.2晋升条件及程序

9.保密协议

9.1保密范围

9.2保密义务

10.竞业限制

10.1竞业限制范围

10.2竞业限制期限及补偿

11.违约责任

11.1甲方违约责任

11.2乙方违约责任

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2合同生效及修改

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

甲方名称：电信运营商有限公司

甲方地址：省市区路号

甲方法定代表人：

甲方营业执照注册号：05

1.2乙方基本信息

乙方姓名：

乙方身份证号码：5619900101

乙方住址：省市区路号

2.合同期限

2.1合同起止日期

本合同自2004年1月1日起生效，至2004年12月31日止。

2.2合同续签条件

如双方同意，合同期满前一个月内，甲方应书面通知乙方续签意向，乙方应在收到通知后一个月内回复是否续签。若双方均同意续签，则合同期限自动延长一年。

3.职位及工作内容

3.1乙方职位

乙方在本合同期间担任甲方收费人员。

3.2工作内容与职责

乙方主要负责电信运营商的收费工作，包括但不限于：

（1）收取用户话费、宽带费等各项费用；

（2）处理用户咨询、投诉及退费事宜；

（3）协助处理用户账户问题；

（4）完成甲方交办的其他相关工作。

4.工作地点及工作时间

4.1工作地点

乙方工作地点为甲方指定的收费服务网点。

4.2工作时间

乙方实行标准工作时间，每周工作5天，每天工作8小时。

5.工资待遇

5.1基本工资

乙方的基本工资为人民币元/月。

5.2奖金及津贴

（1）绩效奖金：根据乙方工作绩效，每月发放绩效奖金，具体金额由甲方根据公司规定确定；

（2）交通补贴：每月发放交通补贴，金额为人民币元；

（3）午餐补贴：每月发放午餐补贴，金额为人民币元。

5.3工资支付方式及时间

甲方每月10日前以银行转账方式向乙方支付上月工资。

6.社会保险及住房公积金

6.1社会保险

甲方按照国家及地方政策规定，为乙方缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

6.2住房公积金

甲方按照国家及地方政策规定，为乙方缴纳住房公积金。

7.休假制度

7.1带薪年假

乙方享有国家法定带薪年假，每年累计不超过天。

7.2事假、病假、产假等

（1）事假：乙方因私事需请假，需提前向甲方提出书面申请，经批准后方可休假；

（2）病假：乙方因患病需休假，需提供医疗机构出具的诊断证明，经甲方审核后可享受病假；

（3）产假：乙方女职工生育，享有国家规定的产假。

8.考核与晋升

8.1考核制度

甲方将对乙方的工作表现进行定期考核，考核周期为每季度一次。考核内容包括但不限于工作质量、工作效率、服务态度等。考核结果将作为乙方薪酬调整、晋升和奖惩的依据。

8.2晋升条件及程序

（1）考核成绩连续两个季度达到优秀；

（2）具备相应的业务能力和管理能力；

（3）工作表现得到上级领导和同事的认可。

晋升程序如下：

（1）乙方提出晋升申请；

（2）经部门经理审核；

（3）报公司人力资源部门审批；

（4）公示晋升结果。

9.保密协议

9.1保密范围

乙方在本合同期间及合同终止后，应保守甲方的商业秘密，包括但不限于技术信息、客户信息、经营策略等。

9.2保密义务

乙方应采取一切合理措施，防止保密信息的泄露，未经甲方书面同意，不得向任何第三方透露或公开保密信息。

10.竞业限制

10.1竞业限制范围

合同终止后，乙方在个月内不得在地区内，以任何形式直接或间接从事与甲方业务相同或相似的竞争性活动。

10.2竞业限制期限及补偿

甲方应向乙方支付竞业限制补偿金，每月人民币元，自合同终止之日起至竞业限制期满之