企业培训发展研讨会.pptVIP

企业文化课程必须落实到员工行为才会有效新员工培训是企业文化培训课程的重要组成企业文化课程和管理制度是密切相关010203企业文化课程计划避免空对空说教01典型故事和行为02英雄人物03企业文化课程开发?明确真实的、可以满足的培训需求01?系统的培训课程能保证培训计划的02落实03?选择充足有效的培训资源04?获得公司管理层的绝对支持05制定培训计划四要素2培养内部讲师5“易师而教”3直接聘请外部讲师6公开课内部再培训1和专业培训公司合作4培训经理应该是合格的内部讲师讲师培训资源整合培训需要资金，更需要氛围01选择适合企业的培训，而不选择流行的培训02并不是所有培训需求都能得到满足03投资都是需要回报的04把有限以经费投入到无限的培训中05培训费用管理培训资源整合01020304组织保证，培训的考勤与考试培训和人员发展相结合培训是一个过程，课堂只是这个过程中的一个部分统一管理培训资料，资源共享05专业水准的培训组织培训实施与管理培训资源整合?明确真实的、可以满足的培训需求?系统的培训课程能保证培训计划的落实?选择充足有效的培训资源?获得公司管理层的绝对支持制定培训计划四要素??????获得公司管理层的绝对支持01?是否让相关人员共同参与计划?02?是否已取得计划执行时相关人员的合作及协助?03?计划时引用的信息是否正确无误?04?是否有太多的变数及不切实际的前提?05?计划执行时的责任是否明确?06?计划的执行是否配合现行的组织体系?07?是否与公司的政策、目标、方向一致?08?明察是否有足够的预算?09?培训的评估？培训计划的审核顾问：01供应商：02谋划者：03执行者：04跟进者：05新一代培训经理的胜任能力????????做好培训计划的几点体会01分析新的培训需求，调整下一步培训计划02完善培训课程本身03培训后课程跟进的依据培训评估培训的评估表面效果的测评通过学员的情绪、注意力、赞或或不满等对培训效果作出评价结合所有人员的总体反应可以得出对培训效果的基本评价010203反应标准培训的评估?谁需要培训？01?目前的状况如何？02?培训的内容是哪些？03?谁来做培训？04?培训时间如何安排？05?培训将在哪里举行06?培训评估如何进行07培训需求分析内容希望达到的业绩、技能01实际的业绩、技能02Need03必须达到的业绩、技能04发展、改进05达到标准06培训需求07培训需求分析的要点培训需求金字塔?组织与战略层次──企业策略──产品策略──人力资源规划培训需求调查与分析01──工作（职务）说明书02──工作规范、程序03──新工作项目?工作与业务培训需求调查与分析?员工分析现有人力资源评估与分析──绩效评估──人才测评──生涯规划──个人发展培训需求调查与分析员工现状测定01差距分析02培训需要03标准能力体系绩效管理04员工能力分析?未来人力需求预测01──新业务、新职位02──招聘03──升职04培训需求调查与分析实事求是，并不是每一个人的发展都代表升职说明员工发展的条件不要举办会使员或产生过高期望值的培训课程单独向他们客观地描述其个人前途关注未被升职的员工必要时需用适当淘汰010302040506关注员工发展员工培训与发展目标取向自我个性取向分析自己与他人的优劣势分析机会与需求分析个人和企业双赢职业发展路径目标取向目标取向新业务需要其它员工更多的合作与认同风险性掌握新业务人员的能力“差”距，包括知识技能和对新业务的承受能力没有合适的人员新业务/项目发展瓶颈分析新业务/项目的人员培训计划应是整个计划的重要组成部分统一对新业务/项目的认识，其它人员也需要培训，提高合作与沟通新业务/项目本身是人员培训的重要途径对内部是新业务，可能在外部并不是新业务01020304新业务/项目与培训发展?书面调查01问卷设计应区分不同人员的需求特点02培训需求调查与分析方法?访谈──访谈提纲──访谈时间──访谈对象培训需求调查与分析方法CBA?人力资源档案──绩效评估资料──个人背景培训需求调查与分析方法01?培训反馈与改善意见02──培训统计和分析03──培训评估培训需求调查与分析方法?员工满意度调查?人力测评报告──招聘