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海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

ERP系统运行管理制度

1.1目的

SAPERP系统对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是

显而易见的。为确保事业部各部门相关人员确实动员起来，积极参与

SAPERP系统的开展工作，同时规范SAPERP系统的管理工作，保障

SAPERP系统安全稳定运行，支持正常业务顺利开展，特制定以下制

度。

1.2适用范围

本办法适用于底盘分公司SAPERP系统运行管理。

2制定依据

2.1《襄阳商用车有限公司底盘分公司信息化建设规划（2009-2011

期）》。

2.2《襄阳商用车有限公司SAPERP系统运行维护管理办法》。

3定义

3.1ERP：EnterpriseResourcePlanning,企业资源计划。

3.2SAP：SystemsApplicationsProductsindataprocessing，

SAP是当前主流的ERP产品之一。

3.3襄阳商用车有限公司底盘分公司本期SAPERP系统运行含以下六

大模块：SD（销售与分销）、MM（物料管理）、QM（质量管理）、FI（财

务会计）、CO（成本控制）、PP（生产计划与控制）。

4职责

由综合管理部负责本办法的制定、修订与组织实施。

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

5具体条款

5.1SAPERP岗位职责及内容

底盘分公司本期运行的SAPERP系统含FI（财务会计）、CO（成本控

制）、MM（物料管理）、SD（销售与分销）、PP（生产计划与控制）、QM

（质量管理）6大模块。根据系统职能的设置，对SAPERP工作小组

及系统操作用户职责进行界定，共分解出如下岗位：

5.1.1SAPERP主管：

5.1.1.1负责SAPERP项目全盘指挥工作：包含整个项目的规划、跟

进、检查和支持；

5.1.1.2负责SAPERP相关内容的培训，各项计划的落实与安排及各

项工作考核；

5.1.1.3负责监督及跟踪相关部门是否按照SAPERP流程操作业务；

5.1.1.4SAPERP运行情况的工作汇报，以及项目中的各项制度和文

件的编写；

5.1.2SAPERP系统管理员：

5.1.2.1负责SAPERP系统报表和单据的开发；

5.1.2.2负责SAPERP系统的日常维护；

5.1.2.3负责SAPERP权限的管理及分配。

5.1.3营销中心销售部：销售内勤、销售员、销售主管

5.1.3.1销售人员必须按照SAPERP业务蓝图来操作业务。

5.1.3.2严格根据销售合同，在SAPERP系统中维护销售订单。根据

交货时间出具库存拣配单。

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5.1.3.3监督库存产品发货的正确性。

5.1.3.4每天必须在SAPERP系统中查看：库存数量、生产完成情况、

销售订单的跟踪。及时了销售产品的库存情况、生产完成情况、已有

的销售合同情况。

5.1.3.5财务提供应收帐款的清单，提配销售人员催款，销售人员依

据财务提供的清单进行催款。

5.1.3.6每天必须做到日清日结，当天的业务必须录入到