完整实用房地产销售员入职课程谈判技巧培训课件.pdf

销售谈判技巧培训

房地产销售员入职培训

培训师：XXX

目录

CONTENTS

01销售谈判的目的

02谈判基本的流程

03处理拒绝的技巧

04价格谈判的策略

房地产销售员入职培训——

第一部分

01销售谈判的目的

01销售谈判的目的4

01与客户充分沟通

02了解客户需求

03介绍企业产品

04推销客户产品

05完成交易

06建立良好关系

房地产销售员入职培训——

第二部分

02销售谈判

基本流程

02销售谈判基本流程6

STEP1STEP2STEP3STEP4STEP5

达成

开场白发问倾听解决

成交

02流程1——开场白7

对于新客户，销售人员首先应打招呼，

然后进行自我介绍在这个过程中

要注意的是置

“您好！我是XXX的置业顾问。请问业顾问应该强

欢迎您来到这里，您贵姓……”调公司而非个

人。

初次见面须言

语谨慎，争取

“很高兴认识您。请允许我……谢

给客户留下良

谢！”。

好的印象。

对于已经见面的客户，自我介绍等环节可以省去，但要保持必要的礼貌。

02流程2——发问技巧8

常规问题准备

销售人员应根据经验，准备10个客户最关心的问题，在客户缄默无语或态

度模糊时选择性提出，同时注意客户反应，及时调整内容。