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8861_企业文化_任务3_(福建电大省开课)辅导资料x.docx

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8861_企业文化_任务3_(福建电大省开课)辅导资料

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1、()是CI的灵魂。

A.MIB.BIC.VI

D.企业文化

【参考答案】D

2、()是激发人们卓越精神的最重要的动力。

竞争

目标

奖金

管理制度

【参考答案】A

3、()对企业形象的塑造有支持与稳固的功能。

A.MIB.BIC.DID.VI

【参考答案】B

4、()是企业价值观的化身和缩影。

企业创始人

企业领导

企业投资者

企业楷模

【参考答案】D

5、()是企业文化的本质决定的。

目标

精神

一体

共识

【参考答案】D

6、()是企业先进文化的倡导者和培养者,是企业精神的人格化代表。

企业楷模

企业家

企业领导者

企业创始人

【参考答案】B

7、()是日本企业文化的精髓。

终身雇佣制

年功序列工资制

团队精神

创新精神

【参考答案】C

8、()是指创新事业和冒险事业的组织者。

企业楷模

企业家

企业领导者

企业创始人

【参考答案】B

9、()是指与企业生产经营、象征管理活动相关的带有常规性的工作礼仪。

交往性礼仪

工作惯例礼仪

生活惯例礼仪

纪念性礼仪

【参考答案】B

10、()是指与员工个人及群体生活方式、习惯直接相关的礼仪。

交往性礼仪

工作惯例礼仪

生活惯例礼仪

纪念性礼仪

【参考答案】C

11、()主要是指对企业具有重要意义的纪念活动中的礼仪。

交往性礼仪

工作惯例礼仪

生活惯例礼仪

纪念性礼仪

【参考答案】D

12、()主要是指企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪。

交往性礼仪

工作惯例礼仪

生活惯例礼仪

纪念性礼仪

【参考答案】A

13、()主要是指在营销服务中接待顾客的礼仪。

交往性礼仪

工作惯例礼仪

服务性礼仪

纪念性礼仪

【参考答案】C

14、“别具一格、勇于创新”体现了塑造良好企业形象的个性化原则对

【参考答案】对

15、“不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫”反映了中国传统文化求实精神对

【参考答案】对

16、“布登布洛赫定律”说明了企业文化的正向积累可以靠家族企业继承人来完成对

【参考答案】错

17、“创造性强、判断力强”反映了企业家才能方面的职业素质和能力对

【参考答案】对

18、“加强质量管理”体现了我国近代民族资本企业的严细精神对

【参考答案】对

19、“假如你把顾客看作是中心目标的话,利润也就会随之而来。”这句话说明了企业形象的核心和灵魂是顾客满意度

对错

【参考答案】对

20、“有较强的自信心、以身作则”反映了企业家哪方面的职业素质和能力?( )

才能方面

特征方面

人际关系方面

成熟个性方面

【参考答案】C

21、“有较强的自信心、以身作则”反映了企业家人际关系方面的职业素质和能力对

【参考答案】对

22、“有自制力、有正确的自我批评”反映了企业家成熟个性方面的职业素质和能力对

【参考答案】对

23、“追求卓越”是海尔文化的核心,属于企业形象识别系统中的( )

理念识别系统

精神识别系统

视觉识别系统

行为识别系统

【参考答案】A

24、“追求卓越”是海尔文化的核心,属于企业形象识别系统中的精神识别系统对

【参考答案】错

25、BI的作用就在于它是企业理念的()表现。

科学

系统

动态

静态

【参考答案】C

26、CI是一种()。

文化资本积累

信息资本积累

物质资本积累

精神资本积累

【参考答案】A

27、VI的作用就在于它是企业理念的()表现。

科学

系统

动态

静态

【参考答案】D

28、按共性与个性可以把企业文化模式划分为一般模式和特殊模式对

【参考答案】对

29、按时间的继承性可以把企业文化模式划分为传统模式和现代模式对

【参考答案】对

30、按现实性与预见性可以把企业文化模式划分为实际模式和目标模式对

【参考答案】对

31、把劳资关系改造为家族内部关系作为日本企业的团队精神在企业实践中作为保障对

【参考答案】对

32、北京王府井百货大楼的“一团火精神”,采取的是形象比喻命名式命名方式对

【参考答案】对

33、被称为企业文化“显示器”的是( )

理念识别系统

行为识别系统

视觉识别系统

标志识别系统

【参考答案】C

34、被称为企业文化“显示器”的是视觉识别系统对

【参考答案】对

35、被视为企业形象的物质基础,是企业整体形象好坏的集中体现的企业形象要素是环境形象

对错

【参考答案】对

36、被视为一种无形资产,与企业的资金、技术和人才等并列,是企业发展的

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