2024版物业保洁外包服务合同（含24小时应急服务）3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024版物业保洁外包服务合同（含24小时应急服务）

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务内容

1.2物业范围

1.3保洁标准

1.4应急服务

2.服务提供方

2.1名称

2.2地址

2.3联系人

2.4联系方式

3.服务接受方

3.1名称

3.2地址

3.3联系人

3.4联系方式

4.服务期限

4.1起始日期

4.2结束日期

4.3续约条件

5.服务费用

5.1服务费用总额

5.2付款方式

5.3付款期限

5.4逾期付款处理

6.服务质量要求

6.1保洁标准

6.2工作时间

6.3设备与材料

6.4应急响应时间

7.服务验收与反馈

7.1验收标准

7.2验收程序

7.3反馈机制

8.违约责任

8.1服务提供方违约责任

8.2服务接受方违约责任

8.3违约赔偿

9.保密条款

9.1保密信息

9.2保密义务

9.3保密期限

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2解除程序

10.3解除后果

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决费用

12.合同生效与修改

12.1合同生效条件

12.2合同修改程序

12.3合同修改效力

13.其他

13.1不可抗力

13.2法律适用

13.3合同份数

13.4合同附件

14.签署与生效

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署人员

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务内容

1.1.1本合同项下的服务内容主要包括但不限于：公共区域的清洁、绿化养护、垃圾清运、设施设备日常清洁等。

1.1.2服务提供方应按照服务接受方的要求，对物业管理区域内公共区域进行定期清洁和绿化养护，确保环境整洁、美观。

1.2物业范围

1.2.1本合同所指的物业管理区域包括但不限于：住宅楼、商业楼、办公楼、地下停车场等。

1.2.2服务提供方应对上述范围内的公共区域进行保洁服务，具体范围以双方签订的附件为准。

1.3保洁标准

1.3.1保洁服务应达到国家或地方规定的保洁标准。

1.3.2服务提供方应定期对保洁人员进行培训，确保保洁服务质量。

1.4应急服务

1.4.1服务提供方应提供24小时应急服务，包括但不限于：突发公共卫生事件、突发事件、紧急维修等。

1.4.2应急服务响应时间不超过30分钟。

2.服务提供方

2.1名称：物业管理公司

2.2地址：省市区路号

2.3联系人：

3.服务接受方

3.1名称：住宅小区业主委员会

3.2地址：省市区路号

3.3联系人：

4.服务期限

4.1起始日期：2024年1月1日

4.2结束日期：2024年12月31日

4.3续约条件：在合同到期前一个月，双方如无异议，可协商续签合同。

5.服务费用

5.1服务费用总额：人民币万元整。

5.2付款方式：按季度支付，每月支付1/4。

5.3付款期限：每个季度首月5日前支付当季费用。

5.4逾期付款处理：逾期付款，每日按应付款额的1%支付滞纳金。

6.服务质量要求

6.1保洁标准

6.1.1服务提供方应确保保洁区域无垃圾、无污渍、无杂物。

6.1.2公共区域地面应保持整洁，无积水、无杂物堆放。

6.2工作时间

6.2.1保洁人员应按照服务接受方要求的工作时间进行服务。

6.2.2保洁人员应按时到岗，不得擅自离岗。

6.3设备与材料

6.3.1服务提供方应提供必要的保洁设备和清洁材料。

6.3.2保洁设备和清洁材料应定期进行检查和维护。

6.4应急响应时间

6.4.1服务提供方应确保应急服务响应时间不超过30分钟。

6.4.2应急服务人员应具备相应的应急处理能力。

8.违约责任

8.1服务提供方违约责任

8.1.1若服务提供方未按照约定提供保洁服务，导致服务接受方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。

8.1.2若服务提供方未在规定时间内响应应急服务，导致服务接受方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。

8.1.3若服务提供方违反保密条款，泄露服务接受方保密信息，应承担相应的法律责任。

8.2服务接受方违约责任

8.2.1若服务接受方未按时支付服务费用，应向服务提供方支付滞纳金。

8.2.2若服务接受方违反保密条款，泄露服务提供方保密信息，应承担相应的法律责任。

8.3违约赔偿

8.3.1违约方应按照实际损失或合同约定支付违约金。

8.3.2双方协商一致后，可对违约金进