【方案】屈臣氏的营销策划方案.docx

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【关键字】方案

屈臣氏的营销策划方案

篇一：屈臣氏自有品牌营销策划

屈臣氏自有品牌营销策划书

目录

一、公司简介2

二、市场分析2

（一）营销环境分析2

（二）顾客购买行为分析3

（三）SWOT分析3

1、优势3

2、劣势3

3、机会4

4、威胁4

三、市场战略4

（一）市场发展战略4

1、自有品牌发展战略

4

2、发展稳中取胜5

3、健康生活方式5

（二）目标市场战略6

1、开发自有品牌6

2、市场定位战略6

（三）市场比赛战略6

1、专业化指导6

2、特色化服务6

3、社会营销7

4、广泛开展电子商务7

四、营销组合策略7

（一）产品策略7

（二）价格策略8

（三）渠道策略8

（四）促销策略9

1、系统化的促销9

2、布线O2O营销10

一、公司简介

屈臣氏集团起源于1828年，时至今日，集团已成为国际性的零售及制造业机构，业务遍布全球36个市场。集团旗下经营超过7800间零售商店，种类包括保健及美容产品、高级香水及化妆品、食品、电子、高级洋酒，及机场零售业务。此外，集团亦是历史悠久的饮品生产商，制造一系列瓶装水、果汁、汽水及茶类饮品，并透过其国际洋酒批发商及代理商，销售世界优质名酒。集团现聘用98000名员工，是以香港为基地的国际综合企业和记黄埔有限公司的成员。和黄集团业务遍及五十五个国家，经营港口及相关服务、电讯、地产及酒店、零售、能源、基建、投资及其他等业务。屈臣氏各国网点屈臣氏集团在欧亚两洲建立了名牌荟萃的零售业务。这些品牌蜚声国际、备受推崇，代表着我们以最优质的产品，为顾客带来更高的生活素质。

屈臣氏产品在亚洲集团拥有多个著名品牌和零售连锁店，包括屈臣氏个人护理商店、百佳超级市场、TASTE美食购物广场、Great美食购物广场、Gourmet时尚美食购物广场、丰泽、屈臣氏酒窖和机场零售业务Nuance-Watson。集团亦是区内瓶装水及其他饮料的主要生产商，而屈臣氏蒸馏水的销量更为香港瓶装水销量之冠，反映出市场对集团产品的认同。

二、市场分析

（一）营销环境分析

自有品牌是一个国家品牌经营水平提升的标志，是品牌经营发展的必由之路。自有品牌作为一种服务于人的形象出现，反应了一种适合社会发展的服务理念，充分体现了以人为本的要求。我国企业的自有品牌处于刚刚起步阶段，适应着自有品牌全球化的一个趋势，目前我国自有品牌的零售企业仅在几个大都市出现，许多零售企业还没有意识到自有品牌的价值，还没有跳出传统的思考模式，缺乏自己的特色和创新思想。仍以代销制造商品牌商品为主，自有品牌的销售在全国零售企业销售额中的比例太低，未来商业比赛越来越表现为品牌的比赛。创建成功品牌成为企业有效赢得市场比赛优势的有效途径，尤其是建立自有品牌已经成为了一个不可逆转的趋势。

（二）顾客购买行为分析

1、屈臣氏的目标客户都集中在18岁到35的时尚女性，女性无疑是冲动型消费的主力军。日本一个专门研究消费者形态的机构有一个统计，女性冲动性购买的比率为34.9%，也就是说每三个女性消费者里面就有一个是冲动型购买者。有人说、女人的钱是最好赚的。

2、冲动型消费还容易受到人为气氛的影响，当消费者光顾的门店在进行商品促销的时候，往往能够激发消费者的购物冲动，对于某些商品来说，可能消费者处于那种可买可不买的边缘，但促销折扣往往能够引起消费者的冲动购物。

3、纯冲动型：很多女性在买东西的时候都是由于一时的头脑发热，每当看到大肆宣传的自有品牌新产品，总是不由自主的想去尝试，加上店里的浓郁氛围，令你满心欢喜的把产品选购回家。

4、刺激冲动型：顾客在购物现场见到某种产品或某些广告宣传、营业宣传，提示或激起顾客尚未满足的消费需求，从而引起消费欲望决定购买，是购物现场刺激的结果。为了创造一个好的促销氛围的目的，屈臣氏从不吝惜布置场地的成本。虽然有浪费之嫌，但舍得投入是获得回报的根本。

（三）SWOT分析

1、优势

（1）确定市场定位。细分消费者，成功锁定目标顾客为18~35岁的时尚女性，使新进入者在资本运作上难以抗衡。这是产品的优势，