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企业财务软件实施服务合同
合同编号:__________
甲方(委托方):________________
地址:_________________________
联系方式:_____________________
电子邮箱:_____________________
乙方(受托方):________________
地址:_________________________
联系方式:_____________________
电子邮箱:_____________________
第一章定义与术语
1.1甲方:指甲方(委托方)为合同主体,系企业财务软件服务的需求方。
1.2乙方:指乙方(受托方)为合同主体,系提供企业财务软件实施服务的专业公司。
1.3实施服务:指甲方委托乙方提供的财务软件实施、部署、培训及相关服务。
1.4财务软件:指甲方购买的用于企业财务管理的计算机软件系统。
第二章合同目的与范围
2.1本合同旨在明确甲乙双方在财务软件实施服务过程中的权利、义务及责任。
2.2乙方根据甲方的需求,为甲方提供财务软件实施服务,包括但不限于以下内容:
2.2.1软件部署与安装;
2.2.2软件配置与定制;
2.2.3软件培训与指导;
2.2.4软件售后服务。
第三章乙方的义务
3.1乙方应保证所提供的财务软件实施服务符合国家相关法律法规及行业标准。
3.2乙方应按照甲方的需求,制定详细的实施计划,并在约定的时间内完成实施工作。
3.3乙方应保证财务软件实施过程中的数据安全,不得泄露甲方商业秘密。
3.4乙方应对甲方员工进行财务软件操作培训,保证甲方员工能够熟练使用软件。
3.5乙方应在合同约定的质保期内提供免费售后服务,包括软件升级、故障排查等。
第四章甲方的义务
4.1甲方应按照约定时间向乙方支付实施服务费用。
4.2甲方应协助乙方完成财务软件实施过程中的相关工作,提供必要的资料和数据。
4.3甲方应保证乙方在实施服务过程中的人员安全,不得对乙方人员实施任何侵害行为。
4.4甲方应在合同约定的质保期内对财务软件进行合理使用,不得故意损坏或滥用。
第五章项目进度与验收
5.1乙方应根据实施计划,按阶段提交项目进度报告,甲方有权对项目进度进行监督。
5.2甲方应在收到乙方提交的项目进度报告后,对报告内容进行审核,如有问题应及时提出。
5.3乙方应在合同约定的实施周期内完成财务软件实施工作,并提交验收报告。
5.4甲方应在收到乙方提交的验收报告后,对实施结果进行验收,确认无异议后支付剩余实施服务费用。
5.5若甲方对实施结果有异议,应在验收报告提交后的七个工作日内提出,乙方应按照甲方意见进行整改,直至验收合格。
第六章费用与支付
6.1实施服务费用:甲乙双方经协商一致,确定财务软件实施服务的总费用为人民币___元整(大写:___元整)。
6.2支付方式:甲方向乙方支付实施服务费用,按照以下方式支付:
6.2.1合同签订后七个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的30%作为预付款;
6.2.2乙方完成项目实施进度达到50%时,甲方向乙方支付合同总金额的30%作为进度款;
6.2.3乙方完成项目实施并经甲方验收合格后,甲方向乙方支付合同总金额的40%作为尾款。
6.3支付条件:乙方开具正规发票后,甲方按照约定时间将款项支付至乙方指定账户。
6.4滞纳金:如甲方未按照约定时间向乙方支付款项,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额的0.5%作为滞纳金。
第七章质量保证与售后服务
7.1质量保证:乙方承诺所提供的财务软件实施服务符合合同约定,并保证软件系统稳定、可靠、安全。
7.2售后服务期限:乙方为甲方提供的售后服务期限为___个月,自验收合格之日起计算。
7.3售后服务内容:售后服务期间,乙方应提供以下服务:
7.3.1对甲方在使用财务软件过程中遇到的问题提供远程或现场技术支持;
7.3.2对财务软件进行定期检查和升级,保证软件系统的正常运行;
7.3.3对甲方新增加的合理需求提供软件定制和功能扩展服务。
7.4售后服务响应时间:乙方应在接到甲方售后服务需求后的___小时内响应,并及时提供解决方案。
第八章违约责任
8.1任何一方违反合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。
8.2若乙方未能按照约定时间完成实施服务,每逾期一日,乙方应向甲方支付合同总金额的0.3%作为违约金。
8.3若甲方未能按照约定时间支付款项,每逾期一日,甲方应向乙方支付逾期金额的0.5%作为违约金。
8.4任何一方因不可抗力原因导致无法履行合同的,应及时通知对方,并在合理期限内提供相关证明,根据情况部分或全
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