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连锁经营与管理基础知识单选题及答案解析
1.连锁经营的核心是()。
A.统一采购B.统一配送C.统一标识D.统一管理
答案:D。解析:统一管理是连锁经营的核心,通过对各连锁门店的经营活动进行统一规划、组织、协调和控制,实现连锁经营的规模效益和标准化运作。
2.以下不属于连锁经营基本特征的是()。
A.专业化B.分散化C.标准化D.简单化
答案:B。解析:连锁经营的基本特征包括专业化、标准化、简单化等,通过这些特征实现高效运营和管理,而分散化不符合连锁经营集中管理等要求。
3.世界上第一家连锁商店是()。
A.大西洋与太平洋茶叶公司B.沃尔玛C.麦当劳D.肯德基
答案:A。解析:1859年,美国人乔治·吉尔曼和乔治·亨廷顿·哈特福特在纽约创办了大西洋与太平洋茶叶公司,这是世界上第一家连锁商店。
4.连锁经营的主要类型不包括()。
A.直营连锁B.加盟连锁C.自愿连锁D.个体连锁
答案:D。解析:连锁经营主要有直营连锁、加盟连锁(特许连锁)、自愿连锁等类型,个体连锁不是常见的连锁经营类型。
5.直营连锁的所有权和经营权()。
A.集中统一B.分散独立C.部分集中D.部分分散
答案:A。解析:直营连锁是指连锁公司的店铺均由公司总部全资或控股开设,在总部的直接领导下统一经营,其所有权和经营权集中统一。
6.加盟连锁中,被特许者需要向特许者支付()。
A.加盟费B.管理费C.租金D.利润分成
答案:A。解析:在加盟连锁中,被特许者为获得特许经营权,通常需要向特许者支付一定的加盟费,以换取使用特许者的品牌、技术等资源的权利。
7.自愿连锁的特点是()。
A.总部对成员店有绝对控制权B.成员店自愿加入,保持相对独立性C.统一采购,统一配送D.各成员店经营完全相同的商品
答案:B。解析:自愿连锁是各成员店在保留各自资本所有权的基础上自愿联合起来,共同合作,成员店保持相对独立性。
8.连锁企业进行市场定位时,首先要确定的是()。
A.目标市场B.产品定位C.价格定位D.形象定位
答案:A。解析:市场定位的第一步是确定目标市场,即明确企业的产品或服务是针对哪些特定的消费者群体,然后再根据目标市场的需求和特点进行产品、价格、形象等方面的定位。
9.连锁企业的商圈分析主要包括()。
A.人口因素B.经济因素C.竞争因素D.以上都是
答案:D。解析:商圈分析需要考虑人口因素(如人口数量、年龄结构等)、经济因素(如居民收入水平、消费能力等)以及竞争因素(如竞争对手的分布、竞争态势等)等多方面内容。
10.以下不属于连锁企业选址原则的是()。
A.方便顾客购买B.租金低廉C.交通便利D.符合城市规划
答案:B。解析:连锁企业选址要考虑方便顾客购买,保证有足够的客流量;交通便利便于货物运输和顾客往来;要符合城市规划要求。租金低廉不是首要选址原则,不能单纯为了低租金而忽视其他重要因素。
11.连锁企业商品采购的基本原则是()。
A.以需定进B.勤进快销C.以进促销D.以上都是
答案:D。解析:以需定进是根据市场需求来确定采购商品的品种和数量;勤进快销可以加速资金周转,降低库存风险;以进促销通过采购新颖、适销对路的商品来促进销售,这些都是商品采购的基本原则。
12.连锁企业的商品陈列原则不包括()。
A.美观原则B.杂乱原则C.方便顾客原则D.突出重点原则
答案:B。解析:商品陈列应遵循美观原则,给顾客良好的视觉感受;要方便顾客选购;突出重点商品以吸引顾客注意力。杂乱原则不符合商品陈列的要求。
13.连锁企业的促销方式不包括()。
A.广告促销B.人员促销C.价格歧视D.营业推广
答案:C。解析:广告促销、人员促销、营业推广都是常见的促销方式,而价格歧视是一种定价策略,不属于促销方式的范畴。
14.连锁企业的定价方法主要有()。
A.成本加成定价法B.目标利润定价法C.需求导向定价法D.以上都是
答案:D。解析:成本加成定价法是在成本基础上加上一定的利润来确定价格;目标利润定价法根据预期的目标利润来定价;需求导向定价法根据市场需求和消费者对价格的接受程度来定价,这些都是常见的定价方法。
15.连锁企业的库存管理方法主要有()。
A.ABC分类法B.经济订货批量法C.定期盘点法D.以上都是
答案:D。解析:ABC分类法将库存商品按重要程度分为不同类别进行管理;经济订货批量法用于确定
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