2020年供热行业制度内容汇编(定稿362页).pdf

2020年

供热行业

制度内容汇编

基

础

管

理

制

度

供热公司资产经营考核管理办法

一、总则

1、实行资产经营考核管理的目的，是对内强化考核约束和

激励奖励机制，明确责任，降本增效；对外提倡用真情主动服务，

创造良好的市场环境，切实保障企业健康有序、可持续发展。

2、资产经营考核工作遵循“科学化、规范化、公正化、真

实化”的原则，其评价基础主要依据被评价单位各项基础工作和

经济指标的完成情况。

3、本办法适用于供热公司所属各职能科室、热网所、分公

司、热工室。

二、考核组织及职责

（一）为加强资产经营考核工作的组织领导，保证考核工作

的顺利进行，公司设立资产经营考核工作领导小组：

组长：经理、书记

副组长：副经理

成员：各科室科长、企安科企管员

领导小组下设办公室，考核办设在公司企安科，办公室主任：

企安科科长，主要负责考核工作中的日常事宜。

（二）资产经营考核领导小组职责

1、制定资产经营考核办法，并负责监督实施。

2、定期组织有关部门对各部门指标完成情况进行考核，并根

据考核结果提出奖惩意见及考核报告。

3、对超出本办法的特殊情况，可提出调整或补充意见。

4、对相关单位在考核工作中发生的纠纷，组织有关部门进行

调节和裁定。

三、考核指标

（一）资产经营考核指标由关键业绩指标和管理业绩指标两

个体系构成。

（二）关键业绩指标主要由部门的经济指标、生产指标、安

全指标、服务指标、职能发挥指标等项目构成，考核侧重于部门

整体实际工作状况。

（三）管理业绩指标主要由企业管理指标、党建及精神文明

建设指标、日常职责性工作指标等项构成，考核侧重于部门负责

人的建设、管理和执行力。

四、承包形式及奖惩办法

（一）承包形式

供热公司与各部门以百分制形式集体承包，部门负责人及全

体成员均为承包人，各部门正、副职为主要承包人，负责全面工

作，代表本部门签订承包责任书，正、副职分别交纳承包抵押金

2000元、1500元，承包抵押金不付利息。

（二）奖惩办法

1、兑现职工绩效工资：职工绩效工资分三部分，其中绩效1

（绩效工资总额70%的部分）直接与供热公司内部考核个人得分

挂钩，月度兑现下发；绩效2（绩效工资总额20%的部分）按照供

热公司总体经营效益和各单位具体经营效益完成情况（基础考核

得分）落实考核，月度兑现下发；剩余绩效工资总额10%的部分，

在年末由供热公司进行年终考核后，进行一次性发放（此部分发

放范围不包含收费员岗位）。

职工月度绩效工资岗位工资×2.5×0.7×供热公司内部考

核个人得分÷100＋岗位工资×2.5×0.2×所在单位基础考核得

分÷100。

年末发放部分年末发放基数×个人岗位工资系数×部门年

终资产经营考核得分/100×个人年度考核得分/100。

2、承包奖：是指各部门负责人按照与供热公司签订的资产经

营责任状中各项指标完成情况所兑现的奖金；

承包奖发放基数：各部门负责人正职：4000元，副职：3000

元。

兑现发放办法：依据部门年度资产经营考核结果兑现承包奖；

承包奖金兑现额度奖金基数×考核得分/100；部门年度资产经营

考核平均得分在70分以下的，奖金基数为零，不予以退还承包抵

押金。

4、出现如下严重违规事件的，经报请供热公司考核办批准，

取消该考核部门绩效工资年终发放部分，取消负责人承包奖金，

扣罚全部承包风险抵押金。

（1）安全生产方面：发生锅炉和管网重大设备损毁事故，损

失额超过30万元以上的；发生重大火灾，特大人身重伤和死亡事

故。

（2）重大经济事故方面：发生一次性经济损失10万及以上；

工作失误使公司利益蒙受损失或导致重大经济损失。

（3）法律、行政事务方面：发生危及安全生产、危及社会稳

定的突发事件、群体性上访等严重影响企业稳定和企业形象的事

件。

（4）年度用户满意度调查，满意度低于75%。

（5）年度内当年费收费率低于95%（不包含95%）的。