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业务流程设计.pptx

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目录CONTENTSREPORT业务流程设计概述业务流程需求分析业务流程设计策略业务流程详细设计业务流程实施与验证业务流程持续改进

01业务流程设计概述REPORT

定义业务流程设计是根据市场需求和企业要求,调整企业流程,包括设计、分析和优化流程。目的提高企业效率、减少浪费、提升客户满意度,以及实现企业的战略目标。定义与目的

去除冗余环节,使流程更加简洁、高效。流程简化确保流程在各部门间协调一致,降低沟通成本。标准化与规范注客户需求,确保流程设计能满足客户期望。以客户为中

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