2024年度技术服务合同服务项目与要求6篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度技术服务合同服务项目与要求

本合同目录一览

1.项目概述

1.1项目背景

1.2项目目标

1.3项目范围

2.服务内容

2.1技术服务

2.1.1技术支持

2.1.2技术培训

2.1.3技术咨询

2.2软件开发与维护

2.2.1系统开发

2.2.2系统维护

2.2.3系统优化

3.服务期限

3.1服务开始日期

3.2服务结束日期

3.3服务周期

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

4.4费用调整

5.服务质量要求

5.1技术标准

5.2服务标准

5.3质量保证

6.项目进度

6.1项目阶段划分

6.2阶段任务与时间安排

6.3进度跟踪与报告

7.服务交付

7.1交付方式

7.2交付时间

7.3交付验收

8.保密条款

8.1保密范围

8.2保密义务

8.3保密期限

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3违约处理

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后果

12.合同生效

12.1生效条件

12.2生效时间

12.3生效范围

13.合同变更

13.1变更条件

13.2变更程序

13.3变更内容

14.其他约定

14.1通知方式

14.2合同份数

14.3合同附件

14.4争议管辖地

第一部分：合同如下：

第一条项目概述

1.1项目背景

项目背景：甲方根据自身业务发展需求，决定引进乙方提供的技术服务，以提升公司信息化管理水平。

1.2项目目标

项目目标：通过乙方的技术服务，实现甲方业务流程的优化，提高工作效率，降低运营成本。

1.3项目范围

项目范围：包括但不限于系统开发、系统维护、技术支持、技术培训、技术咨询等方面。

第二条服务内容

2.1技术服务

2.1.1技术支持：乙方应提供724小时的技术支持服务，确保甲方系统稳定运行。

2.1.2技术培训：乙方需为甲方提供不少于2次的技术培训，培训内容包括系统操作、故障排除等。

2.1.3技术咨询：乙方应针对甲方在项目实施过程中遇到的问题，提供专业咨询服务。

2.2软件开发与维护

2.2.1系统开发：乙方需根据甲方需求，完成系统设计、编码、测试、部署等工作。

2.2.2系统维护：乙方负责系统日常维护，确保系统稳定运行。

2.2.3系统优化：乙方需对系统进行定期优化，提升系统性能。

第三条服务期限

3.1服务开始日期

服务开始日期：自合同签订之日起30个工作日内。

3.2服务结束日期

服务结束日期：合同有效期内。

3.3服务周期

服务周期：每月为一个服务周期。

第四条服务费用

4.1服务费用总额

服务费用总额：人民币万元整。

4.2费用支付方式

费用支付方式：甲方应按照乙方提供的服务进度，分阶段支付服务费用。

4.3费用支付时间

费用支付时间：每个服务周期结束后5个工作日内。

4.4费用调整

费用调整：如遇国家政策调整或市场行情变化，经双方协商一致后，可对服务费用进行调整。

第五条服务质量要求

5.1技术标准

技术标准：乙方提供的技术服务应符合国家相关行业标准和甲方要求。

5.2服务标准

服务标准：乙方应按照合同约定，提供优质、高效的服务。

5.3质量保证

质量保证：乙方需对提供的服务质量负责，如出现质量问题，应及时整改。

第六条项目进度

6.1项目阶段划分

项目阶段划分：项目分为需求分析、系统设计、开发测试、部署上线、验收维护等阶段。

6.2阶段任务与时间安排

阶段任务与时间安排：详见附件《项目进度计划表》。

6.3进度跟踪与报告

进度跟踪与报告：乙方应定期向甲方汇报项目进度，并及时解决项目过程中出现的问题。

第七条服务交付

7.1交付方式

交付方式：乙方通过远程或现场方式，将完成的服务内容交付给甲方。

7.2交付时间

交付时间：每个服务阶段完成后5个工作日内。

7.3交付验收

交付验收：甲方对交付的服务内容进行验收，验收合格后，乙方方可进行下一阶段的服务。

第八条保密条款

8.1保密范围

乙方在项目实施过程中，应严格遵守国家有关保密法律法规，并对甲方提供的技术、商业秘密等保密信息予以保密。

8.2保密义务

8.2.1乙方不得泄露、复制、传播甲方提供的保密信息。

8.2.2乙方不得利用甲方提供的保密信息进行不正当竞争