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操千曲尔后晓声,观千剑尔后识器。——刘勰
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今天中国都面对这样的挑战。
第一个挑战是收入增长比较缓慢,很多公司收入增长都是个位数,
有的还是负增长。整个公司里高利润新产品比较难,包括像很多行业,
因为今天中国的公司过去靠的是野蛮成长,今天你会发现在新产品上
做的都比较少。
第二个是我们走的是跟随,没有真正的研发能力,人工成本增加,
工资在增加。政府年会发布社会工资指导线,会公布一下当地地区最
低、最高和平均增长速度,全国大概都在10%,比GDP跑的要快一
点,10%意味着工资会翻番,公司人工成本增加速度比较快,地产行
业的能效比特别好。
做的好的地产公司人均是千万级的,一般的公司是500万-1000
万,差一点的300多万。软件行业里面公司增长的特别快,然而做软
件公司最大的问题是工资增长的速度永远跑不过互联网,像百度、腾
讯这样的公司润率比较好,有钱拿出来给大家涨工资,像金碟增长都
是负的只能是裁员了。每一年的社保基数都在上涨,当然这个幅度还
稍微能忍受。物业上涨速度也是一个挑战,办公人员增加,租金就涨
了。
一个公司要想改变人效如何操作?
一、分析公司的人效
分析你行业里的人效,分析公司哪块效益不太好;
二、重新设计
到底新业务怎么做。公司要上市,但是收入在降低,产品的毛利
率在下滑,也没有新产品,想象一下公司收入在降低没有,老板不给
大家涨工资的后果是什么?高手会走,没有研发公司就会被淘汰。基于
操千曲尔后晓声,观千剑尔后识器。——刘勰
这种情况建议裁员,裁员20%试试。
三、岗位梳理
1、分析需要什么样的人,许多公司没有明白这个观点;
2、工作量分析:如何把员工高专业的人员解放出来,三四级水平
的人干的都是初级的活,每年很忙,结果发现天天在复印,这些人干
的也不爽。这是一个挑战。
3、评价员工行不行:从人力资源的角度,把这个分评价之后就知
道我们未来可能会改进的方案。
如何诊断?把公司的年度收入除以年度平均人数,每个月发工资的
人数加起来除以12,还要把每个业务单元统计。一个上海公司、北京
公司我们有N多店面,把店面再统计,当你统计完成会发现原来不一
样,在公司有五级店面,他会发现A和E的店面是最赚钱的,后来我
们就开始关掉这些店面。
研究你的客户、产品、服务模式和员工层次,第一个是对客户的
定位,像苹果为什么做的好?客户定位很精准,最开始苹果卖给发烧友,
为什么卖给他们?他们羞于搞价;
第二个是核心产品,IBM把业务剥离出来,现在高端产品电脑里
只有苹果果还在守他的产品。服务模式,每个人都有QQ,但是我们有
几个人用QQ打过电话?百度2006年开始做阿拉丁,过去百度卖自己
的搜索都是你是什么我这边就有一个搜索,你随便到网上搜一个汽车
一定是奥丁网,为什么?因为他卖断了,人员就没有了,这是创新投入
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