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天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

2024开展创业服务作风建设实施方案

____年创业服务作风建设实施方案

一、背景

随着我国经济的快速发展和市场的不断扩大，创业创新已成

为引领经济增长和促进就业的重要动力。创业服务机构在推动创

新创业发展中发挥着重要的作用。然而，目前我国的创业服务作

风仍存在一些问题，如服务意识不强、服务能力不足、服务机制

不健全等。为此，为推动创业服务作风建设，提高服务质量，特

制定本实施方案，以期在____年取得明显的改进和提升。

二、目标

1.建立健全的创业服务机制，提供高效、便捷、精准的创业

服务；

2.提高创业服务机构的服务意识和服务能力，培养专业的服

务团队；

3.推广创业服务的先进经验和做法，提高创业者的获得感和

满意度；

4.强化创业服务的法律法规保障，提高服务的规范性和可信

度。

三、重点任务

1.完善创业服务机制

（1）制定创业服务规划，明确创业服务的目标、任务和措

施；

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天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

（2）加强与相关部门的合作，建立资源共享机制，提供一站

式服务；

（3）建立创业服务机构与科研机构、高等院校、企事业单位

等的联动机制；

（4）设立创业服务知识库，整合创业相关资源，提供全方位

的支持和帮助。

2.提高创业服务机构的服务意识和能力

（1）加强创业服务机构的组织建设，完善人员配置；

（2）开展创业服务专业培训，提升服务人员的专业素质和能

力；

（3）建立健全创业服务绩效考核机制，激励服务人员提供优

质的服务；

（4）加强沟通与协作，加强创业服务机构内外部的沟通与合

作，提升服务的整体水平。

3.推广创业服务的先进经验和做法

（1）建立创业服务案例库，推广成功的创业项目和创业经

验；

（2）开展创业服务经验交流活动，分享创业者的成功经验和

失败教训；

（3）建立创业服务评价体系，通过对服务质量的评估，推动

创业服务的不断改进。

4.强化创业服务的法律法规保障

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天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

（1）加强创业服务的监管，完善相关法律法规，明确创业服

务机构的职责和权益；

（2）建立创业服务投诉处理机制，及时解决创业者的问题和

困难；

（3）组织开展创业服务宣传教育活动，提升创业者对创业服

务的认知和信任度。

四、实施措施

1.加大投入力度，增加创业服务机构的数量和规模；

2.健全创业服务体系，建立覆盖全国的创业服务网络；

3.开展创业服务资源整合行动，建立资源对接平台；

4.加强对创业服务机构的监督和考核，及时发现问题并解