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家政公司员工绩效考核方案.pdfVIP

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家政公司员工绩效考核方案

家政公司员工绩效考核方案〔通用7篇〕

为了确保事情或工作有序有力开展,就要我们事先制定方案,方案是说

明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面方案。怎样写方

案才更能起到其作用呢?下面是小编整理的家政公司员工绩效考核方案〔通用7

篇〕,仅供参考,希望能够帮助到大家。

家政公司员工绩效考核方案〔通用7篇〕1

一、考核原那么

1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3、考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准

1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每

季度调整一次。

2、销售人员行为考核标准。

Q)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行

为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

⑸其他。

其中:当月行为表现合格者为06分以上,行为表现良好者为0、8分以上,

行为表现优秀者为总分值1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以

加到1、2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工

作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标

1、考核工程考核指标权重评价标准评分

工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额:方案完成销售额x100%

考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分

销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,

出现负增长不扣分

新客户开发15%每新增一个客户,加2分

定性指标市场信息收集5%。在规定的时间内完成市场信息的收集,否那么

为。分

2、每月收集的有效信息不得低于x条,每少一条扣1分

报告提交5%。在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交

者,为。分

3、报告的质量评分为4分,未到达此标准者,为0分

销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分

工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断

2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断

3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工

作中

4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际

工作中取得较好的销售业绩

沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法

2分:有一定的说服能力

3分:能有效地化解矛盾

4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进沟通

灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施

工作态度员工出勤率2%1。月度员工出勤率到达100%,得总分值,迟到

一次,扣1分3(次及以内)

4、月度累计迟到三次以上者,该项得分为0

日常为标准2%违反一次,扣2分

责任感3%0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极

不认真

1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任

2分:自觉地完成工作任务且对自己的为负责

3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承当公司内部额外的工作

效劳意识3%出现一次客户投诉,扣3分

四、考核方法

1、员工考核时间:下一月的第一个工作日。

2、员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

3、员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%;业绩考核额度占15%;

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