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非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

2024年药品市场监管工作总结

2024年药品市场监管工作总结1（约2923字）

近几年来，我们认真制订与实施以创评“五星级”药监员为重点，以“五数”管理为主

线的年度目标管理责任制，对加强机关政风行风建设，调动药监队伍的积极性和创造性、完

成各项目标任务，收到了明显的成效。经市局考核，各项工作均已达标，名次排位靠前，先

后受到省、市局的通报表彰。

如何搞好目标管理，顺利实现预期目标?我们认为，这既是践行科学发展观的时代要求，

也是衡量一个单位领导班子管理能力的尺度之一。我们的做法和体会是：走好“三步棋”，

处理好“三个关系”。

走好“三步棋”是：

制定方略：科学监管的行动纲领

一年一度的目标管理实施方案，是每年的开篇之计，开局之举。从开始，我们便按照省、

市局的部署要求，但又不完全照搬照抄，而是发动全局员工联系实际，开动脑筋，建言献策，

集思广益，在充分调研、反复论证的基础上，出台了创评“五星级”药监员活动标准，即忠

诚星(信念坚定、恪尽职守)，廉洁星(清正廉洁、奉公守法)，勤政星(爱岗敬业、勤奋扎实)，

能绩星(熟练业务，成绩显著)，爱民星(心系百姓、执法为民)，，我们又在此基础上，将“五

星”内容具体到“五数”管理，即查处伪劣药品数、完成现场快检数、下乡村工作天数、受

理群众投诉举报数，信息文稿上稿数，使之更具可操作性，并将此“五数”要求具体分解到

本局年度目标管理百分制实施方案之中。该方案包括工作目标、工作分工、制约措施、注意

事项四个部分，工作目标共计100分，其中：行政监督与管理30分，技术监督20分，廉政

与勤政20分，学习与宣传20分，食品安全协调10份。每项目标中又划为若干分项与子项，

周到具体，环环相扣，使之项项有目标，人人有担子，成为指导全年监管工作的行动纲领。

过程监督：不可或缺的中途加油

非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

方案制订后，关键在实施。随着时间的推移和某种思维惯性的纷挠，如果我们忽视检查

督促，有些工作难免会出现顾此失彼甚至脱节失衡之虞。为此，我们始终注意以制约措施来

提醒全体员工，坚持每星期、每月末、每季初定期检查、汇报、布置下步工作，发现哪根“弦”

松了便拧紧哪根“弦”，或者对事情，或者对个人，做到从全局出发，从局部入手，既肯定

成绩，又不回避问题，热情帮促，严格要求。今年春节前后，由于年终总结和休长假，一季

度的`工作日相对减少了，节后如何尽快恢复“元气”?我们采取了一些措施，启发大家以“五

数”指标测距离，增强紧迫感;以“五星”标准量自己，激励责任心。经过一番“加油”、

“打气”，使大家迅速恢复了正常的心态，旺盛的斗志，为实现目标管理任务而同心协力，

奋斗不息。

考核到位：显示风采的全息画图

考核评估是全年工作的回顾与总结，是对本单位和每个员工一年辛勤劳作的检阅和定

格。能否全面、准确地给出恰当的评价，关系到单位的整体形象和员工个人的精神风貌。所

以，我局十分注重走好这步棋：一是坚持实事求是，不打“人情分”，避免主观随意性。对

每个员工每项工作的考核，尽最大可能做到有据有理，客观公正;加分增色令人心悦诚服，

扣分打折使人无可厚非。二是将考核评分的过程当作肯定成绩、寻找差距的方式，首先由个

人总结汇报、自评打分，再由大家民主评议、建议给分，最后由领导综合权衡，确定分寸。

三是考核的结果与创评“五星级”药监员活动挂钩，每季末，将各人完成“五数”的主要数

据公之以众;到年终，再按全年考核得分名次排出不同星级位置，张榜公示，使本单位出色

的药监形象得以升华，给广