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美国100-107号公共法案
1987年马尔克姆·波多里奇国家质量改进法
本法以修正1980年史蒂文森-怀特技术创新法、建立马尔克
姆·波多里奇国家质量奖、激励美国商业及其他组织对其产品和服务
实行有效的质量控制为目的。
本法由美国参议院与众议院制定。
第一部分:名称
本法可被引用为“1987年马尔克姆·波多里奇国家质量改进法”
第二部分:认定与目的
(a)认定——国会认定并宣布:
(1)美国在产品和制造领域的质量领导地位,近20年来一直受
到国外竞争者强大的(有时是成功的)挑战,美国生产率的增长不如
竞争对手。
(2)美国的商业界和工业界已经开始认识到:质量低下已经给
公司乃至全国造成了20%的销售收入的损失,改进产品质量和服务
质量与提高生产率、降低成本、增加利润是相互联系的。
(3)通过制造业和服务业领域追求卓越、对质量和质量改进工
作进行战略规划,对于美国经济的良好运行及提高美国在全球市场上
的有效竞争能力正变得日益重要。
(4)改进现场管理、鼓励工人参与质量工作、加强统计过程控
制,都将对产品制造的降低成本、质量改进产生重要作用。
(5)质量改进的概念,无论对于小企业还是大企业、服务业或
是制造业、公共部门或是私营企业,都直接适用。
(6)为了实现成功,质量改进计划必须以管理为先、以顾客为
导向,这也许要求公司和机构在某些方面做出根本性的变革。
(7)一些主要的工业化国家已经成功地用给予特别承认的形式,
把国家质量奖给予那些经过评审、被确认为优秀的私营企业。
(8)美国的国家质量奖励计划将通过以下方面改进质量和提高
生产率:
(A)帮助激励美国公司为了获得这一荣誉而改进质量和提高生
产率,同时通过增加的利润获得竞争优势;
(B)肯定那些在提高产品质量和服务质量方面取得成就的公司,
并为其他公司树立榜样;
(C)为商业、工业、政府和其他组织用于评估自身质量改进效
果建立指南和准则;
(D)通过提供有实用价值的详细信息,使人们了解一个组织怎
样成功地改变他们的文化并获得卓越绩效,并为其他希望了解怎样高
质量地进行管理的美国组织提供特别指导。
(b)目的
本法的目的是为建立和进行国家质量改进计划提供:(1)奖励
那些被挑选出来的、进行了有效的质量管理并在其产品质量和服务质
量上取得重要改进的美国公司和其他组织;(2)传播成功的战略和
质量奖有关的信息,以供分享。
第三部分:建立马尔克姆·波多里奇国家质量奖计划
(a)总论——修订“1980年史蒂文森-怀特技术创新法”(美
国法典第15篇第3701条,即15USC3701),改编原第16,17,
18条为第17,18,19条,并在第15条后插入如下新的条文内容:
第16条:马尔克姆·波多里奇国家质量奖
(a)建立——在此建立马尔克姆·波多里奇国家质量奖,该奖
以一个刻有“马尔克姆·波多里奇国家质量奖”及“追求卓越”字样
的奖章呈现。奖章的设计、材质及所刻文字应按规定进行。
(b)颁奖和致辞——(1)总统(根据商务部长的推荐)或商务部
长应定期向那些总统或商务部长认为对美国经济或社会发展发展持
续做出贡献的公司和其他组织颁奖,那些组织通过有效的质量管理实
践,对其产品或服务质量进行改进,作为结果,他们值得这一特殊的
肯定。(2)颁奖致辞应由总统或商务部长以他们认为正确的仪式进
行。(3)获奖组织同意帮助其他美国组织提高质量管理,可以宣传
他们获得了此奖项,并在其广告中用到此奖项,但获奖组织在5年内
不得重复收到同类奖项。
(c)质量奖类别——
(1)质量奖被颁给下列类别的合格的组织:(A)小企业;(B)
公司或其分支;(C)服务型公司。
(2)商务部长可在任何时候对上述条款提及的质量奖分类进行
扩展、细分或修改,也可根据更好的服务目标为政府在内的其他组织
设立单独的奖项。此类扩展、细分、修改或设立,应由部长向国会提
交一份详细说明,并自提交之日起30日后才可以生效。
(3)任意年度任意奖励类别的获奖者不应超过两个(如果在相关
类别和子类里没有合
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