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2024年调解志愿者活动方案-方案 .pdfVIP

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英雄者,胸怀大志,腹有良策,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志者也。——《三国演义》

2024年调解志愿者活动方案-方案

____年调解志愿者活动方案

一、背景介绍

调解是一种非正式的纠纷解决机制,通过调解可以有效解决

各种矛盾和问题,提升社会和谐稳定。在____年,我国社会矛盾

和纠纷仍然存在,因此开展调解志愿者活动具有重要意义。为了

推进和完善调解志愿者制度,提高调解志愿者的专业水平和服务

质量,制定了____年调解志愿者活动方案。

二、目标与任务

1.目标:通过调解志愿者活动,促进社会和谐稳定,提升调

解服务水平。

2.任务:

(1)招募和培训调解志愿者,建立稳定的志愿者队伍;

(2)加强调解志愿者的专业培训,提高其调解能力;

(3)开展调解宣传活动,提升社会认知度和接受度;

(4)加强与相关部门和机构的合作,提升调解效果。

三、具体措施

1.招募和培训调解志愿者

(1)招募条件和途径:

a.年满18周岁,具有高中以上学历;

b.具有一定的法律、心理学等专业知识和调解基础;

c.具有良好的沟通和协调能力,具备一定的耐心和责任心;

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英雄者,胸怀大志,腹有良策,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志者也。——《三国演义》

d.具有志愿者服务经验者优先。

e.可通过宣传、网上报名等途径进行招募。

(2)培训内容:

a.调解基本理论知识:包括调解的原理、程序、技巧等;

b.法律知识:包括法律法规、相关案例分析等;

c.心理学知识:包括沟通技巧、心理辅导等;

d.实践操作:组织实际调解案例操作,在实践中提升调解能

力;

e.定期进行进修和培训,提升调解志愿者的专业素养。

2.加强调解志愿者的专业培训

(1)开展定期培训活动,邀请专业人士进行讲座和指导;

(2)建立调解志愿者互助学习小组,定期交流学习心得和经

验;

(3)组织参观调解实践基地,提升调解志愿者的实际操作能

力;

(4)鼓励调解志愿者参加相关培训和学术研讨会,不断更新

知识。

3.开展调解宣传活动

(1)制作宣传资料:设计制作调解宣传海报、宣传册等,向

公众普及调解知识;

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英雄者,胸怀大志,腹有良策,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志者也。——《三国演义》

(2)开展宣传活动:在社区、学校、企事业单位等人群密集

区域开展调解宣传活动,为大众提供免费的法律咨询和调解服

务;

(3)利用社交媒体和网络平台宣传:通过微博、微信公众

号、论坛等平台发布调解宣传信息,提高社会认知度和接受度;

(4)组织调解经验分享会:邀请优秀调解志愿者分享调解经

验和案例,推动调解文化的普及和发展。

4.加强与相关部门和机构的合作

(1)建立调解志愿者工作站:与社区、法院、学校等机构合

作,建立调解志愿者工作站,提供调解服务;

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