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国家医疗质量安全改进目标和专业质控指标(2024版)

一、前言

随着我国医疗质量的不断提升，医疗质量安全改进已成为我国医疗事业发展的重要任务。为进一步推动医疗质量改进工作，确保患者安全，本版国家医疗质量安全改进目标和专业质控指标在原有基础上进行了修订和完善。以下为2024版国家医疗质量安全改进目标和专业质控指标的具体内容。

二、国家医疗质量安全改进目标

1.提高医疗服务质量

（1）优化医疗服务流程，缩短患者等待时间。

（2）提升医疗服务水平，提高患者满意度。

（3）强化医疗质量管理，降低医疗差错发生率。

2.提高患者安全

（1）加强患者安全意识，提高患者安全管理水平。

（2）降低医疗事故、医疗纠纷和医疗差错的发生率。

（3）提高医疗风险防范能力，减轻患者负担。

3.提升医疗资源配置

（1）优化医疗资源配置，提高医疗服务效率。

（2）加强医疗技术引进与推广，提升医疗服务能力。

（3）促进医疗资源共享，缓解医疗资源短缺问题。

4.提高医疗质量信息化水平

（1）建立健全医疗质量信息化管理体系。

（2）推广医疗质量信息化应用，提高医疗服务质量。

（3）加强医疗质量信息化培训，提高医务人员信息化素养。

5.加强医疗质量监督与评价

（1）完善医疗质量监督与评价体系。

（2）加强医疗质量监管，提高医疗服务水平。

（3）建立医疗质量改进激励机制，推动医疗质量持续提升。

三、专业质控指标

1.内科专业

（1）住院患者死亡率：≤0.5%

（2）住院患者平均住院日：≤10天

（3）住院患者医疗差错发生率：≤0.1%

（4）住院患者满意度：≥90%

2.外科专业

（1）手术切口感染率：≤2%

（2）手术并发症发生率：≤1%

（3）术后住院时间：≤7天

（4）住院患者满意度：≥90%

3.妇产科专业

（1）剖宫产率：≤30%

（2）孕产妇死亡率：≤10/10万

（3）新生儿窒息发生率：≤0.5%

（4）住院患者满意度：≥90%

4.儿科专业

（1）住院患者死亡率：≤0.5%

（2）住院患者平均住院日：≤7天

（3）住院患者医疗差错发生率：≤0.1%

（4）住院患者满意度：≥90%

5.神经内科专业

（1）住院患者死亡率：≤1%

（2）住院患者平均住院日：≤10天

（3）住院患者医疗差错发生率：≤0.1%

（4）住院患者满意度：≥90%

6.心血管内科专业

（1）住院患者死亡率：≤1%

（2）住院患者平均住院日：≤10天

（3）住院患者医疗差错发生率：≤0.1%

（4）住院患者满意度：≥90%

7.呼吸内科专业

（1）住院患者死亡率：≤1%

（2）住院患者平均住院日：≤10天

（3）住院患者医疗差错发生率：≤0.1%

（4）住院患者满意度：≥90%

8.消化内科专业

（1）住院患者死亡率：≤1%

（2）住院患者平均住院日：≤10天

（3）住院患者医疗差错发生率：≤0.1%

（4）住院患者满意度：≥90%

9.肾脏内科专业

（1）住院患者死亡率：≤1%

（2）住院患者平均住院日：≤10天

（3）住院患者医疗差错发生率：≤0.1%

（4）住院患者满意度：≥90%

10.肿瘤科专业

（1）住院患者死亡率：≤1%

（2）住院患者平均住院日：≤10天

（3）住院患者医疗差错发生率：≤0.1%

（4）住院患者满意度：≥90%

四、实施与监管

1.各级卫生健康行政部门要高度重视医疗质量安全改进工作，加强对医疗质量改进目标和专业质控指标的落实。

2.医疗机构要建立健全医疗质量管理体系，确保医疗质量安全改进目标的实现。

3.医疗机构要加强医务人员培训，提高医疗质量意识，积极参与医疗质量改进工作。

4.各级卫生健康行政部门要加强对医疗质量改进工作的监督与评价，对未达到目标的医疗机构进行整改。

5.鼓励医疗机构开展医疗质量改进创新，推广先进经验和做法。

五、总结

2024版国家医疗质量安全改进目标和专业质控指标的制定，旨在推动我国医疗质量改进工作，确保患者安全。各级卫生健康行政部门和医疗机构要认真贯彻落实本版改进目标和质控指标，不断提高医疗服务质量，为人民群众提供更加安全、有效的医疗服务。