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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024版数据中心设备定期巡检及故障响应服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2设备范围

1.3服务内容

1.4巡检频率

1.5故障响应时间

2.服务提供方责任

2.1巡检计划与执行

2.2故障诊断与处理

2.3报告与记录

2.4数据中心安全

2.5人员培训与资格

3.客户责任

3.1提供必要设施与条件

3.2配合服务提供方工作

3.3提供设备相关信息

3.4故障报告与响应

3.5合同变更与管理

4.服务费用

4.1费用构成

4.2计费方式

4.3费用调整

4.4付款方式

5.合同期限与终止

5.1合同期限

5.2终止条件

5.3终止流程

5.4终止后的处理

6.法律与争议解决

6.1适用法律

6.2争议解决方式

6.3仲裁机构

6.4诉讼管辖

7.保密条款

7.1保密义务

7.2保密信息

7.3保密期限

7.4违约责任

8.通知与送达

8.1通知方式

8.2送达地址

8.3送达证明

9.合同附件

9.1巡检计划

9.2故障响应流程

9.3服务提供方资质证明

9.4合同变更记录

10.合同生效

10.1生效条件

10.2生效日期

10.3生效证明

11.其他

11.1合同解释

11.2合同变更

11.3合同补充

11.4合同附件

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除流程

12.3解除后的处理

13.违约责任

13.1违约情形

13.2违约责任

13.3违约赔偿

14.合同解除后的权利义务

14.1合同解除后的权利

14.2合同解除后的义务

14.3合同解除后的处理

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方

（1）服务提供方：[服务提供方名称]，注册地址：[服务提供方注册地址]，法定代表人：[服务提供方法定代表人]，联系电话：[服务提供方联系电话]。

（2）客户：[客户名称]，注册地址：[客户注册地址]，法定代表人：[客户法定代表人]，联系电话：[客户联系电话]。

1.2设备范围

本合同所指设备包括但不限于服务器、存储设备、网络设备、安全设备等，具体设备清单附后。

1.3服务内容

本合同服务内容主要包括定期巡检和故障响应服务。

1.4巡检频率

巡检频率为每月至少一次，具体巡检时间和服务提供方协商确定。

1.5故障响应时间

故障发生后，服务提供方应在接到通知后的[故障响应时间]小时内响应。

2.服务提供方责任

2.1巡检计划与执行

服务提供方应根据设备状况和巡检要求，制定详细的巡检计划，并确保按计划执行。

2.2故障诊断与处理

服务提供方应迅速诊断故障原因，采取有效措施进行修复，确保设备正常运行。

2.3报告与记录

服务提供方应定期向客户提交巡检报告，记录设备运行状况和故障处理情况。

2.4数据中心安全

服务提供方应确保数据中心安全，防止未经授权的访问和设备损坏。

2.5人员培训与资格

服务提供方应保证其技术人员具备相应的资质和培训，能够胜任服务工作。

3.客户责任

3.1提供必要设施与条件

客户应提供巡检和故障响应所需的必要设施和条件，包括但不限于电源、网络连接等。

3.2配合服务提供方工作

客户应配合服务提供方进行设备巡检和故障处理，提供必要的协助。

3.3提供设备相关信息

客户应向服务提供方提供设备的技术参数、运行状况等信息。

3.4故障报告与响应

客户应在发现设备故障时及时通知服务提供方，并配合故障处理。

3.5合同变更与管理

客户可向服务提供方提出合同变更请求，经双方协商一致后，可对合同内容进行调整。

4.服务费用

4.1费用构成

服务费用包括但不限于巡检费、故障响应费、人工费等。

4.2计费方式

服务费用按月计费，每月费用为[每月费用]元。

4.