2024高层住宅物业维修服务合同2篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024高层住宅物业维修服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.2法定代表人或授权代表

1.3联系方式

2.物业服务内容与范围

2.1维修服务项目

2.2服务区域

2.3服务时间

3.服务标准与质量要求

3.1维修项目标准

3.2服务质量标准

3.3质量监督与考核

4.维修流程与响应时间

4.1维修申请流程

4.2响应时间规定

4.3维修进度跟踪

5.费用及支付方式

5.1维修费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用结算时间

6.保修期限及保修范围

6.1保修期限

6.2保修范围

6.3保修服务内容

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约处理程序

8.争议解决方式

8.1争议解决方式选择

8.2争议解决程序

8.3争议解决费用承担

9.合同生效、变更与解除

9.1合同生效条件

9.2合同变更程序

9.3合同解除条件

10.合同终止后的处理

10.1合同终止后的维修服务

10.2费用结算

10.3资料移交

11.其他约定事项

11.1法律法规适用

11.2合同附件

11.3合同份数及效力

12.合同签署

12.1签署日期

12.2签署地点

12.3签署人员

13.合同附件

13.1维修项目清单

13.2服务收费标准

13.3其他相关文件

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.1.1物业服务方：物业管理公司

1.1.2物业服务方地址：市区街道号

1.1.3业主方：住宅小区业主委员会

1.1.4业主方地址：市区街道号

1.2法定代表人或授权代表

1.2.1物业服务方法定代表人：

1.2.2业主方授权代表：

1.3联系方式

1.3.1物业服务方联系电话：0215678

1.3.3业主方联系电话：02187654321

2.物业服务内容与范围

2.1维修服务项目

2.1.1公共设施设备维修

2.1.2住宅公共区域维修

2.1.3公共绿化带养护

2.1.4住宅楼道及楼梯维修

2.2服务区域

2.2.1住宅小区内所有住宅楼及公共区域

2.3服务时间

2.3.1工作时间：周一至周五，上午9:00至下午18:00

2.3.2非工作时间：遇紧急情况，24小时内响应

3.服务标准与质量要求

3.1维修项目标准

3.1.1维修项目符合国家相关标准和规范

3.1.2维修材料选用优质、环保、耐用材料

3.2服务质量标准

3.2.1维修工作及时、高效、安全

3.2.2维修后设备运行稳定，无安全隐患

3.3质量监督与考核

3.3.1定期对维修工作进行质量检查

3.3.2对维修工作效果进行满意度调查

4.维修流程与响应时间

4.1维修申请流程

4.1.1业主发现维修需求，向物业服务方提出申请

4.1.2物业服务方接到申请后，及时安排维修人员

4.2响应时间规定

4.2.1日常维修：接到申请后2小时内响应

4.2.2紧急维修：接到申请后30分钟内响应

4.3维修进度跟踪

4.3.1维修人员每日向业主反馈维修进度

4.3.2业主对维修进度有疑问，可随时联系维修人员

5.费用及支付方式

5.1维修费用构成

5.1.1人工费

5.1.2材料费

5.1.3其他相关费用

5.2费用支付方式

5.2.1业主在维修完成后支付维修费用

5.2.2支付方式：现金或转账

5.3费用结算时间

5.3.1维修完成后7日内结算费用

6.保修期限及保修范围

6.1保修期限

6.1.1住宅公共区域及设施设备：1年

6.1.2住宅楼道及楼梯：2年

6.2保修范围

6.2.1因维修原因导致的质量问题

6.2.2因维修不当导致的损坏

6.3保修服务内容

6.3.1保修期内免费维修

6.3.2保修期内免费更换零部件

8.争议解决方式

8.1争议解决方式选择

8.1.1双方应友好协商解决争议

8.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼

8.2争议解决程序

8.2.1争议发生后，双方应自知道或应当知道争议事项之日起30日内开始协商

8.2.2协商期间，任何一方不得采取可能扩大争议的行为

8.3争议解决费用承担

8.3.1协商过程中产生的费用由双方各自承担

8.3.2诉讼过程中产生的费用，根据法院判决结果承担

9.合同生效、变更与解除

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