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微笑与服务培训.pptx

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;目;01;微笑能够迅速拉近与客户之间的距离,产生亲切感,提升客户满意度。;塑造专业形象;微笑能够为客户创造愉悦的购物体验,激发购买欲望,提高成交率。;提升员工士气;02;;通过镜子观察自己的微笑,找到最自然的微笑方式。;;运用温和、亲切的语调,使客人感受到关怀和尊重。;03;;积极的心态能够激发员工的工作热情和创造力,

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