DB12T 491-2018 清洗保洁服务通则　.pdfVIP

ICS03.080.30

A12

DB12

天津市地方标准

DB12/T4912018

DB/T

代替124912013

清洗保洁服务通则

Generalrulesforcleaningandcleaningservices

20181226发布20190201实施

天津市市场监督管理委员会发布

DB12/T491-2018

目次

前言ii

i范围i

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4清洗保洁服务业态1

5分类2

6服务机构与人员2

7服务准备3

8服务实施3

9服务检查5

10服务评价与改进6

附录A(资料性附录）天津市清洗保洁服务合同7

I

DB12/T491-2018

刖言

本标准按照GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写》给出的规则起草。

DB/TDB/T

本标准代替12491-2013《保洁服务通则》，与124912013相比，除编辑性修改外主要技

术变化如下：

一一修改了标准名称；

一一补充了标准适用范围；

修改了标准结构；

一一修改了术语和定义；

一一増加了服务实施的相关要求；

一一删除了原标准附录A

本标准由天津市商务委员会提出并归口。

本标准起草单位：天津市清洁行业协会。

本标准主要起草人：李群池、单德刚、徐德水、任奉民、赵志林、王磊、吴凡、刘高杨、宋宇红、

张圣梓、袁志国、王猛、张旺。

本标准所代替标准的历次版本发布情况为：

DB/T

124912013。

II

DB12/T491-2018

清洗保洁服务通则

i范围

本标准规定了清洗保洁服务的分类、要求、服务准备、服务实施、服务管理、服务评价与改进。